洗浴中心表示会努力和顾客协商
希望大家平心静气坐下来调解
那么,碧水豪园方面又有怎样的说法?昨天下午,记者联系上了他们的行政经理李先生,即当天现场处理的那位经理。
“首先,我承认我们的维修工确实进去维修了,我们管理浴场十多年,每次有男维修工在更衣室时,进、出口都会有一个女服务员提醒女宾有人在的,这点我可以肯定,当天绝对也是提醒了的。据我们调取监控看,当时维修工是上午8:42进的更衣室,然后那位女宾是8:43进去,8:44出来投诉的,来来回回也就一分多钟时间,在这整个过程中,女宾要找女服务员拉拉链,还要理论,维修工估计是看不到什么的。”李经理如是说。
他补充道:“不过既然事情发生了我们是会处理的,只不过对方提出赔偿10000元是狮子大开口,太过了,他们说要找媒体曝光,那我说最后的结果也只能是双方坐下来谈解决方案,没有必要。至于我们老板说过的话,那双方都在争吵,讲话过了点也是情理之中的。对方也是气急败坏,这都是互相的。我们会努力和顾客协商,平心静气坐下来调解的。”