天津远洋城面临“信任危机” 业主投诉诸多问题

　　春节过后，各行各业又都进入了紧张、忙碌的工作中。距每年一度的3.15消费者大型维权日也即将再次来到。近日，记者陆续接到市民投诉与爆料，位于滨海新区的远洋城小区出现房屋质量问题，除此之外，业主反映广告宣传项目的配套设施建设至今仍没有兑现。记者经过初步调查后于2月10日驱车赶赴远洋城小区进行了采访。

　　远洋城小区位于滨海新区胡家园津塘公路，总占地面积70万平方米，建筑面积20万平方米，1、2、3期已交房，4期部分在建中。2月10日下午，记者驱车来到远洋城，在还未到达小区入口处时，记者就已看到在小区外围红色的墙体上印有远洋城“三所名校、一座城”的广告宣传，围绕在远洋城小区的四周，显得极为醒目。

　　记者来到小区后与已联系好的业主曹先生一起去了他在远洋城购置的房屋内，进入房子后记者看到位于客厅墙顶上的2道裂缝和主卧室墙体左下方脱落后的一处空缺。据业主曹先生表示：“交房后我就找装修人员来到房屋进行装修设计，在装修人员测量、检查房屋时发现主卧室的墙体有一块是空心的，砸开后发现墙体里面并不是水泥、石沙，而是泡沫。我当时自己就用相机拍下了泡沫洒落地上的图片，以便为今后在房屋质量上提供证据。”在房屋出现这样的质量问题后，曹先生就找到了开发商要求解释。曹先生称：“当时开发商的工程部门给予的回复是楼体施工时模板有点歪，客厅顶上的裂缝是浇筑时的施工缝，别的就没有了再具体的解释。”在听到了开发商的解释后，曹先生还是对房屋失去了信心，找到开发商提出了退房申请，曹先生称得到开发商的答复是：“此房屋存在的不是主体结构问题，所以只能修，不能退，至于赔偿也只字未提。至今，房屋还是这样，没有人过来给我维修。”

　　记者也因此房屋质量问题向市房管部门进行了电话咨询，得到的答复是：此问题业主需找开发商进行沟通，如沟通达不到双方满意，业主可以到法院起诉开发商，法院会指派有资质的工程鉴定公司，对房屋质量进行评估、鉴定后出示质量鉴定书，来作为判决依据。

　　记者之后又对远洋城广告宣传的配套建设采访了其他几位业主。当时正在陪孩子在小区中心游玩的张先生接受了采访，并带领我们来到了配套建设规划所在的区域，张先生表示：“当初在购买远洋城小区的购买欲就是源于广告宣传中“三所名校一座城”的项目配套，塘沽一幼、塘沽实验小学、塘沽一中。因为自己的孩子马上就要到上学的年龄了，希望孩子上学既能离家近，又能到一个师资力量比较好的学校读书，但到今天为止，也只有小学在去年9月份建设完毕，但师资力量是否能达到实验小学标准，还需有待考察。幼儿园、中学至今还是空空如野，踪迹全无。在此状况下业主们也纷纷到售楼处与开发商交涉，得到的回馈也只是让业主继续等待。”

　　在记者即将要去采访开发商的路上，正巧碰上刚与开发商交涉后的业主李先生，在李先生得知我们记者身份的时候，又向我们爆出了一个新问题，李先生是远洋城3期的业主，他的房子是定于2011年12月31日交付的新房，但据李先生反应：此房并没有达到交房标准而是开发商强行交付的，原因是开发商不愿承担违约赔偿。随后记者跟随李先生来到了3期房屋现场，发现3期房子的外围道路依然如施工建设一般，还是土路，没有一条修好的水泥路，所以只能步行进入小区。据李先生表示：“现在3期用的还是临时电，还是用电缆接到楼宇内的。”记者也跟随李先生进入楼宇，发现在楼道内放置水、电表处的盒子里，根本没有水表、电表的踪迹。最后李先生表示：“此事还在与开发商交涉中，还没有明确最后答复，自己也在整理材料向有关部门反应。”在记者问道什么部门，最后什么情况时，李先生表示还不方便透露。

　　记者最终在下午5点左右的时候来到了开发商售楼处，想向开发商负责人士采访、求证以上业主反应的问题。进入售楼处后，负责物业方面的一位常女士接待了我们，在把我们来意向常女士表述后，常女士给出的答复是去联系公司相关部门人士，让我们稍等。在售楼处等待约半小时后，还没有相关人士与我们联系，常女士表示：相关部门人员也正与部门领导联络，但一直没有结果。截止今日发稿时，记者仍未接到远洋城项目开发商的任何回音。 采写记者 文/摄李宝君 视频 王耀宗

【 作者：段红彪  编辑： 】