阳春布德泽，万物生光辉。
踏春而来的壬辰龙年，是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，是全面贯彻省市党代会精神、推进郑州都市区建设的关键之年。副市长、代理市长马懿在《政府工作报告》中的话掷地有声——
面对新的挑战和机遇，我们要“在转变中提升，在创新中提升，在开放中提升，主动在中原经济区建设中先行先试，在运作中找机遇、求发展、提效率”。
面对新的形势和任务，我们必须“坚持用领导方式转变加快发展方式转变，更加注重政府自身建设，更加注重提高主动服务意识，更加注重提升政府公信力和执行力，努力建设服务型政府”。
春到人间，万物鲜明。务实重干、廉洁高效的东风吹来，绿城已是处处春潮涌动。
打造发展软环境
联审联批变“串联”为“并联”，定期的评优评差推动机关效能建设，限时办结强化为民意识，“心通桥”等三大网络民意诉求新渠道打造“网络行政”新格局……“围绕服务企业、服务群众、服务基层，加快政府职能转变，切实提高行政效率。”《政府工作报告》中的描述，既是广大人民群众的热切期盼，更是政府沉甸甸的责任。
管城代表团的代表们在审议中表示，报告内容对政府自身建设提出了新的更高的要求。服务型政府的建设，就是要积极推进政企、政事、政府与市场中介组织分开，履行经济调节和市场监管职能，为各类市场主体提供优质服务。
市人大代表、二七区委书记蔡红认为：“加快政府职能转变，提高行政效率，建设服务型政府，关系到郑州都市区发展软环境的建设。”十年攻坚，郑州成功创建为全国文明城市，此时，郑州都市区建设软环境的提升就显得更加重要。“政府转变职能，提高工作效率就是打造软环境的重要途径。”
张宏安代表是来自荥阳一家铝加工企业的负责人，在他看来，政府的服务职能与老百姓的要求还有一定的差距，服务型政府的建设依然任重道远。
汪得勇委员是我市某民营企业的负责人，报告中“深化行政审批制度改革，推动政府工作有序高效运转”等表述让他印象深刻，在他看来，“从这些实实在在的要求里，我们看到了服务型政府建设的决心和诚意” 。
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