巩义市文广旅体局:让服务不仅有速度更有“温度”

2023-11-16 17:48:47 来源:中原网

“这家店是接手别人转让的,也没有办理《高危险性体育项目经营许可证》,我对此相关的申请材料和办理流程并不了解,是张科长从准备材料到现场勘验,一一向我讲解清楚,她业务水平非常高,态度礼貌诚恳,工作态度让我特别感动!”巩义市某运动俱乐部的范先生告诉记者。

据悉,范先生于2023年6月接手了位于巩义市建设路79号的某健身运动俱乐部,当时该场所内设有一游泳池,按规定,要取得《高危险性体育项目经营许可证》才能经营,范先生在了解了相关的办证流程后,苦于没有头绪,很长一段时间都没有提出办证申请。巩义市文广旅体局工作人员了解情况后,主动与范先生取得联系,并来到现场按照《游泳场所体育设施符合相关国家标准的说明性材料》逐一对照进行讲解指导。


“我们多跑些路,群众就少跑腿;我们多操些心,群众就省不少心”,经过多次现场指导,巩义市文广旅体局工作人员为范先生的运动俱乐部送去了《高危险性体育项目经营许可证》。
据了解,自2022年郑州市推进经营高危险性体育项目工作以来,巩义市文广旅体局面对体育职能转变后人员调整和行业审批实际经验不足的情况,在高危体育项目审批过程中,不仅要做好“引路人”,更是立足要当好“店小二”,着力破解各个环节的难题。
在积极组织相关人员学习《经营高危险性体育项目管理办法》的同时,就制定的“一次性告知清单”中把握不准的事项组织进行讨论,先后解决了长期困扰的“水面水平照度、摩擦系数、水质管理”等问题,确保了游泳类高危体育项目审批工作依法依规顺利进行。截至目前,巩义市全量审批的高危险性体育项目经营单位有9家,其中冰雪类1家,游泳类8家,审批率100%,位于郑州市前列。
“群众利益无小事,一枝一叶总关情”,巩义市文广旅体局审批负责人表示,今后,将继续以“我们多做一点,群众少跑一点”作为政务服务的出发点和落脚点,围绕不同服务对象的需求,不断优化营商环境建设,创新特色服务举措,让服务不仅有速度更有“温度”,为企业群众提供更加便捷的专业化服务。

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