“破解城市管理顽症”系列报道自4月16日开篇后，不仅在广大读者中引起热烈反响，新华网、人民网、新浪网、腾讯网等大型网站及江苏本地各新闻网站也纷纷转载。中国江苏网、新华报业网联合制作的相关新闻专题上线后，更多网络媒体给予关注，宿迁西楚网在其“精读天下”板块转载该专题，中国常州网在其“龙城论坛”中发帖，请常州网友都来谈一谈城市顽症。本报官方微博发布该系列报道的微博后，有600多万听众的腾讯网新闻中心官方微博@新闻哥、国内知名的政务微博@南京发布也先后转发。南京市委宣传部的官方微博“南京发布”，昨日下午转发了本报《城市顽症，如何跳出屡治屡犯怪圈》整版报道，昨晚6时，该部又通过其微信账号，在微信平台发布本报刊发的11幅漫画。
这组系列报道引起了众多网友的广泛关注。网友们纷纷转发、评论，述说自己遭遇过的顽症，分析顽症久治难愈的症结，表明必须尽早消除顽症的态度。难以计数的网言网语，或激动或理性，或直白或委婉，皆指向破解城市顽症这一核心问题。
网友吐槽：深受其苦不堪其扰
浏览这些网络平台，记者发现，说到城市顽症，网友们最集中的反映是深受其苦、不堪其扰。他们纷纷吐槽身边的顽症。
闻鸡不起舞：南京小区做雨污分流，原来好好的完整的地面被开膛破肚，工程弄好了竟然只是把地面部分填补起来，弄得一块块大补丁似的！丑不丑啊！
Gaoguoqiang：主要问题是天天修路，来了7年多了，还没看到过城市的全貌。
笨笨娘：在南京生活了十多年，主要在秦淮区。除了主干道和高速之外，印象中所有的道路，都没有太平超过3个月的。一会只能走左半边，一会又只能走右半边。而每次都有原因，或者换水管设施了，或者换煤气管道了，或者又是雨污分流了。心痛的不仅仅是好端端的路不能畅行，而是这些花掉的钱。为什么各部门就不能配合好了来统一步调？为什么这些设施会不停地出状况？
凤凤：老小区停车愁死人了，本来就拥挤不堪的那一点点通道，还被各家占为己有，为抢车位吵架甚至打架频频上演，伤不起啊。
悠游de柚柚：今天新闻才说南京全城又开始严查违停了！一天到晚就知道罚罚罚，你倒是给人多开辟些停车位哈？好比新街口，压根没位子停，不违停怎么停！
兔子：最大顽症是行人道被商店、车辆霸占，行人在行人道还要左右闪避杂物，闪避摩托车。
有的网友还顺带“举报”了其他城市疾病，如“小广告，无孔不入、无缝不钻”，“处处是犬粪”。
网友把脉：顽症何以久治不愈
吐槽之余，网友们不忘对这些顽症把脉，分析它们久治不愈的原因。
师忠和：部门行政不作为的多，打架的多，重复建设的多，浪费资源的多。
张学亮：城市规模不适度，造成问题太复杂。
刘青昊：当前规划存在问题。
希言大叔：社会风气不好，从上自下，都缺乏责任心，管理不到位自然这样。现在城市很多事情，没出事就这样，出事了就个个撇清责任，或者冠冕堂皇地说以后一定要做好。
夜色酒光：这不是顽症，这是并发症，治不了根源，并发症治好了也是暂时。
邓海建：私家车越来越多、城市人口越来越稠密、公共服务越来越频繁，车位与泊车需求之间，就成了一对殊死的矛盾。但“院前堵”“校前堵”，从根子上说，还是优质资源过于集中，“卫星城”模式还没有成为现实，一切都在往市中心挤。
孙记者：大城管格局徒有虚名，各自为政现象仍较严重。
武汉尘子：以建设替代管理，或者以更大的建设力度来消化之前的建设所带来的问题，是常见的决策思维。好比修一条路，修好后管理不善导致路面损坏，容易扬尘、积水甚至制造堵点，于是将路全部翻修。殊不知，若不注重管理，老毛病还会出现，久而久之，就成了顽症。
网友开方：破解顽症都来支招
对于破解顽症，网友们并没有停留在发发牢骚、倒倒苦水的层面，也没有止步于“城市管理无小事，安全不能留死角”“管好我们的城市，造福大众百姓”的呼吁之上，而是发挥自己的聪明才智，给顽症开出“诊疗方案”。
笨笨娘：关于“拉链路”，我的建议是：第一步做统一财务预算，凡有所修建，均须提前预算；其次是财务公开，怎么花钱，都要明白地说出来，不许多花；第三，也是最为重要的一点，是责任到人，而非到岗或到部门。是谁在这个位子上负责的事，谁就要承担后果，不管你将来到了哪里，出了问题都得承担责任。
南京老小孩：建议政府成立一个“窨井盖管理委员会”，由所有窨井所属单位抽调人员共同组成，直属市政府领导。
田水月：可以采取小井盖的所有权与监管权分开的管理模式。是哪个部门建设的小井盖就归哪个部门所有，但小井盖的管理权必须交由独立部门。管理可以设置在城管部门，因为城管每天有人在街道巡逻，容易发现问题。各个部门在建设小井盖之前，必须向城管部门备案。同时，小井盖建设必须得到规划部门的同意，通过科学规划，能够合并成一个井盖的就应当合并为一个井盖。
大古：要建地下管线的共同沟，此事也只有政府来规划、协调、统筹才能做得到！
qiqi喵：发动广大网友的力量，弄个“随手拍”举报有奖活动，来监督咱们的市政建设。违规行为一经查实，严惩不贷，看看谁还敢制造“拉链路”之类的开了缝缝了开、建了拆拆了建的瞎折腾。
栉风沐雨：城市管理者本身，要以人为本、超前规划、前置管理，要从出现城市顽症的苗头时予以遏制。破解城市管理顽症靠的不是一句口号，也不是一成不变的制度，而是需要城市里的广大市民和城市管理者共同努力、呵护。这样才能守住我们的城市净土，才能真正破解城市管理的顽症。
邓海建：把公共服务的短板补上来。譬如在拥堵的医院、学校，安排好免费公交接送专线，让学生、家长、教师、患者、医护人员等，不需要自己单独开车就能坐上班车到院、校。开车的需求少了，车位的矛盾才能缓和。目前，面对“堵城”，增强城市公共交通，也许是比调整规划更现实、更靠谱的路径选择。
武汉尘子：大力度的建设更需要精细的管理予以承接，否则，人们不仅难以体会到建设的意义，反而会因诸多“城市病”而幸福感下降。在“城建时代”，城市管理者必须走出“重建轻管”模式，以更为精细的管理，去及时规避、修补大建设大发展过程中的一些问题。
这些原生态呈现的网言网语，无不体现了网友们对城市的爱，对更美好的城市生活的向往，对管理部门积极出手解决顽症的期待。破解顽症，请立即行动起来！(记者 徐冠英)
