车票发票联
候车大厅
发车时间已过一个小时 至今未坐上车
记者在现场了解到，市民刘先生从下午六点多买到票，票上写着发车时间为19点整，目前距离发车时间已过去一个小时，仍然现在排队中，刘先生说：“明知道放假，为啥不多调些车过来？拉不了这么多人，就别卖这么多票！”部分市民想退票，窗口已关闭。
@郑州交运:仍在车站等车的朋友，您辛苦了！由于今日客流迅猛，郑州巿区出入口多处施工，道路拥堵严重，造成车辆周转进站缓慢，给您出行带来不便非常抱歉。目前车站已增开退票窗口。各站工作人员全部加班，调配车辆，维持秩序疏导客流。只要还有一名旅客没有坐上车，工作人员就会坚守到最后！
