尽管在国家邮政局的要求下,“四通一达”等快递公司日前都表示春节期间仍提供收、派服务,但随之而来的,确实节日期间快递涨价的消息。日前韵达快递传出2月10日至15日收费价格会有所调整的消息,甚至有市场传言称,春节期间该公司的价格最高会比平时提升2倍。不过,昨日羊城晚报记者联系韵达公司求证时,对方并未就此传言作出回复。
近期不少网店都表示,快递业开始停收部分地区快件。广州淘宝卖家麦先生告诉羊城晚报记者,广州这边快递服务发达,停收货时间一般比内地要迟些,但现在很多快递已拒收往东北、内蒙古等地的快递。他们不是没有生意,但受制于配送,快递放假,他们也只得放假。目前尚未接到快递将全面停收网购快件的通知,不过预计到2月4日左右,几家主要网购配送的快递就会不再收货了。
按照国家邮政局的要求,各快递公司必须在春节期间保证相应服务,并且要向社会公布其营业网点服务安排。连日来,多家主要的快递公司都公布了相关信息。其中,圆通公司明确承诺,要“全年无休”,春节期间将继续不间断地提供快递收派服务,并维持正常价格与服务时间。不过,圆通也表示,节日期间由于非自身可控原因,可能出现的快件时效延误(1-5日)。
对于春节期间快递公司涨价,有业内人士解释称,主要原因是人力、交通等各方面成本增加,企业涨价也是迫不得已的事情。
鉴于快递业春节期间配送可能“缩水”的情况,为减少纠纷,淘宝近日也调整了春节期间发货规则,在2月2日至19日这段时间完成订单付款的用户可以和卖家提前约定发货时间,按照约定时间进行发货。无约定时间的订单,卖家可在春节后的2月22日前发货。记者马汉青