近日，有媒体对郑州东站、机场存在“黑车”等问题进行了报道，郑州市交通委立即召集市客运管理处召开紧急专题处置会议，交通委领导强调对于黑车要坚决予以处罚绝不姑息。
会后，市客运管理处针对媒体和网友所反映的问题制定了相应措施，并计划开展“春运期间出租汽车市场营运秩序综合整治活动”，对飞机场、火车站、高铁站、汽车总站、东西南北长途汽车站等重点地区进行不间断巡查，对非法营运车辆以及出租汽车议价等违章营运现象进行严厉打击，确保春运期间出租汽车行业的正常营运秩序，维护广大乘客的利益。
下一步，客运管理处还将加大巡查力度，针对存在议价、不打表、宰客等行为的出租车予以严厉查处。同时与公安机关紧密配合，不间断地开展专项治理行动，净化客运市场，确保乘客和广大出租汽车经营者的合法权益，维护行业稳定；另外，将针对拒载现象开展专项治理，同时加大处罚力度，除了根据《郑州市客运出租汽车管理条例》罚款300元外，并将原有的停业培训5天的处罚，提高到停业培训15天，凡因拒载两次者将注销其营运资格，五年内不得从事出租行业。
我们设置了24小时监督投诉热线（号码：67189900）和郑州交通热线（号码：96669），欢迎广大市民针对“黑车”、出租汽车拒载等违规行为进行投诉举报。对于市民电话投诉举报的出租汽车违规行为一经查实，将迅速按照相关规定对违章驾驶员进行处理。
郑州市交通运输委员会
2013年1月30日
