可传统企业进军电子商务，想要叫好又叫座实非易事。实际上，国内电商行业看上去红红火火，真正赚钱的却少之又少，京东商城、苏宁易购等业内知名电商目前也处于投入期。
做惯了行业大佬的位置，中石化进入电商这一全新领域，要先放下架子，重新“补课”。易捷网一年4000万元的销售收入与国内老牌电商企业相比依然是“学徒”级别。在2012年“双十一”促销活动中，天猫商城一天的销售额就达到132亿元，相当于易捷网全年销售额的三百多倍。
在中国电子商务研究中心分析师莫岱青看来，中石化进军电商，在加油卡网上充值等涉油业务上存在优势，但食品、酒类、百货等非油品业务仍面临传统电商企业的强大竞争压力。
另外，网上购物的消费者往往对价格敏感度较高。记者对比易捷网和其他购物网站发现，其单品价格优势并不明显，甚至不少产品价格偏高。比如，易捷网上16G款的苹果(iphone5)手机价格为5500元，而在京东商城、亚马逊同款产品价格分别为5099元和4999元。
易观国际高级分析师陈寿送表示，眼下油企做电子商务经验欠缺。其销售的非油品类商品品类依然较少，在营销方式上缺少电商及零售商常用的促销手段。另外，其消费品供应链相对生疏，单品价格很难取得优势。
转型先要打动消费者
拓展非油业务，意味着石油企业不再仅依赖“涨油价”这条生财之道。进军电子商务只是非油业务的一种。凭借庞大的加油站网络这一得天独厚优势，中石化、中石油拓展非油业务潜力巨大。
近年来“两桶油”非油品业务发展速度惊人。中石化麾下加油站点早已超过三万座，中石油也接近两万座。截至目前中石化、中石油依托其加油站分别开设的“易捷”和“昆仑好客”便利店站点均已超过万家。
广东省油气商会油品部部长姚达明表示，我国加油站经营模式正向多元化、便利化升级。单靠加油创造的利润往往是微利，大力拓展非油业务有利于为加油站增加新的利润增长点。
但“两桶油”的转型能否得到消费者认可，还是未知数。毕竟国内多数消费者还没有养成到加油站购物的习惯。另外，与油品的垄断性相比，在非油领域，“两桶油”要面对众多强有力的竞争对手。
“无论做电子商务还是便利店，油企发展非油业务先要摸透消费者的购物心态和习惯。”陈寿送表示，目前油企在流量、会员基数、网络平台上存在优势，接下来需要针对车流量大、停留时间短等具体情况研究消费者的消费特点，提供有针对性的特色服务。 (记者刘雪、高少华)
