网络订票每天近2万张未取
热门方向“回炉票”较多
目前北上广返汉票、初五至初八武汉至北上广的两类票，一票难求。针对这一现象，昨日，铁路部门表示将利用夜间维修“天窗”期加开临客，以增加运力。同时，提醒旅客，网上订票未取退票量较大，暂时买不到票的旅客可以等等这些“回炉票”。
武汉动车基地有关人员介绍，目前武汉出发客流较平，待2月9日除夕前几天遇返乡高峰时，武汉至广州、北京高铁将在零点以后加开临客。旅客可关注武汉铁路部门发布的列车增开信息，安排好购票行程。
目前通过电话订票的旅客有40%左右未能按时取票，超过规定的取票时间后，这些车票将重新返回售票系统发售，旅客可于每日14时左右和0时以后进行查询，重新买到票的把握较大。
据武汉铁路局客运部门介绍，目前网络订票占4成，其中，订票未取的占4成。记者计算得出，每天约近2万张票订了未取。记者昨日在武昌、汉口站取票窗口和自动取票机处发现，大部分是临近开车前取票。在退票窗口，有不少是提前在网上订票，取了再退，这些票都将重新“回炉”进售票系统。旅客可通过12306网站、电话订票、人工窗口等查询购买。（记者韩玮）
