忙碌的快递。见习记者 朱卫国 摄
最近关于快递春节停运的消息挺多，虽然前天“四通一达”和顺丰等国内几家主要的快递公司纷纷出来辟谣：承诺春节期间快递不打烊，但一个不容置疑的现实是：距离除夕还有10天，杭城“四通一达”加盟店已经进入了“春节状态”，这比往年都要来得早。
昨天，记者以一名消费者的身份走访了杭州多家快递网点，询问同一个问题——2月1日省外快递还收不收？多数被直接拒绝，个别答应收件的快递网点也涨了价。
快递员陆续放假，收件成奢侈事
“春节期间，全网络转运中心、全国各网点正常运营。”1月28日，申通快递在其官网上发布了一纸声明，堵住了“快递停运”的传言。与此同时，圆通、中通、韵达、顺丰等国内主要的几家快递公司也都承诺——春节不停运。
问题是，“四通一达”普遍采取的是加盟模式，总部的声明到了终端网点，会不会打折呢？
昨天，记者拨通了申通快递的全国客服热线，被告知：快递春节期间不停运，但具体费用需要咨询网点。于是，记者找到了刀茅巷的申通快递网点，工作人员说：“2月1日开始我们这边就不收外围件了，寄的话也不能保证时效。”细问之下才知道，“外围件”指的是浙江以外的地区。
“到了春节期间，我们这边省内的也不收了，别的地方都放假了，就算我们这边收了也没人送啊。”这位工作人员说，春节期间她所在的网点也是不收件的，恢复营运要到大年初八。
在韵达快递凤起站，记者也问同样的问题，一名身着韵达工作服的男青年表示：“不收了！”问到会不会涨价，他表示要看具体寄到什么地方。
即使收件，价格也涨了一截
快递节前涨价的说法早有耳闻。昨天，记者到建国北路永康苑小区内的圆通咨询，业务员告诉记者，快递春节期间照收不误，但要涨价，以江浙沪为例，平时5元/公斤，春节这段时间要10元/公斤。
同样，中通快递的价格也涨了不少。艮园社区中通网点的一位工作人员说：“从1月20日起，江浙沪的价格由6元/公斤涨至8元/公斤，像北京、成都等省外城市20元起步。”该网点从2月3日开始停止收件，直到大年初八开张。
“现在大家都要回去过年了，人手紧，价格肯定要涨一点的。”据圆通的业务员透露，春节期间业务员的提成也增加了40%，原先0.6元/件的提成现在涨到了1元/件。
各大快递公司贴出的这一纸公告安抚了网购族们的心，但目前只有韵达快递的官网公告中，明确表明收费价格会有所调整。据了解，韵达春节期间照常收件，但价格也上调了一倍，快递员表示，如果件多的话，可以适当优惠。
随后记者又咨询了胭脂巷的顺丰网点，除了“跨省即日到”和“特殊安全快件”的收寄服务有调整，其它包括营运时间和运费，一切照旧。
助读
淘宝新规：春节期间
买家卖家自定发货时间
同时延长支付宝自动打款给卖家的时间
本报讯近日，淘宝网发布了春节期间发货规则，对交易时间和退款投诉时间进行了调整。而众多卖家也纷纷表示这样的调整有利于卖家经营。
淘宝网规定，在2月2日至19日这段时间完成订单付款的用户可以和卖家提前约定发货时间，按照约定时间进行发货。无约定时间的订单，卖家需要在2月22日前发货。逾期未发货需向买家支付该商品实际成交额的百分之五作为违约金。买家发起投诉后，卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。在春节期间，淘宝网还延长了通知支付宝打款给卖家的时间。
此外，淘宝网对退款时间也进行了调整，在春节期间申请退款的买家：交易状态为“等待卖家发货的退款”的订单，退款时间不变。而处于“卖家已发货，等待买家收货”和“买家已退货，等待卖家确认”等交易状态的订单，卖家的退款时间分别延长至10天和20天。 记者陈聿敏
