外延
金融服务外包市场“钱”景光明
除了吸引金融机构入驻，《中原经济区规划》还提到，后台服务中心、金融外包服务企业也将是引进的对象。
假如郑州一位车主的车出了事故，他就会和保险公司联系要求索赔。如果这家保险公司将客服、定损以及赔付的金融服务外包，那么接听这位市民索赔电话并完成赔付的，就会是一家金融服务外包公司。除将客服外包之外，金融机构的汇款操作、现金管理等业务都可以委托给金融外包服务公司。
外包出去的业务都是在运营过程中需要耗费大量人力的环节，如果选择外包到人工成本比较低的地区，金融机构就可以有效瘦身，节约成本，也有利于突出核心竞争力。据相关机构发布的统计数据，金融服务外包市场每年大约有1.2万亿美元“蛋糕”。
核心
郑东新区
“一方块”发展金融外包服务
金融外包的范围覆盖了银行、保险、证券、投资等各类金融机构，除了河南之外，包括安徽、四川在内多个省区市都在争夺金融外包服务的市场。
而正在蓄水的郑东新区龙湖，其周边的金融中心也专门规划了发展金融后台服务以及金融外包服务的区域。
“郑州在发展金融外包业务上还是比较有优势的。”李伏安说，金融服务外包属于劳动力密集型产业，需要充足的人力资源。
不仅如此，金融外包服务还涉及调查、分析等业务，高端业务员需要具备相应的学历，而河南本土的高校，职业技术学校可以负责培养相应的人才满足需求。
