11月14日上午，又有两位翰林世家小区的业主，拨通中原网“暖冬计划”热线，称小区物业仍将物业费和暖气费捆绑收费。
中原网“暖冬”行动小组的记者，再次联系到郑州市房管局物业处。物业处一位姓刘的工作人员承诺，将告诫小区物业，如再将物业费和暖气费捆绑收费，会对其下发整改通知书，并进行处罚。
11月14日下午，一位耿姓网友拨打中原网“暖冬计划”热线，投诉位于秦岭路汝河路交叉口的卧龙花园小区，把物业费和暖气费捆绑收费，不交物业费不给通暖气一事。
中原网“暖冬”行动小组的工作人员已将该问题反映给郑州市房管局物业处。
开发商拒绝维护质保期内的供暖设施
11月14日下午，一位吉姓网友，拨打中原网“暖冬计划”热线，投诉位于经一路丰产路交叉口附近的君悦城小区，已交暖气费，却不通暖气一事。
当日，中原网“暖冬”行动小组的记者联系到郑州市热力公司。一位工作人员称，新建小区前两年，由开发商对供暖设施进行维修。君悦城小区去年是第一年供热，今年供暖设施还在质保期内，应该由开发商进行维修。现在开发商不愿意对供暖设施进行维修和保养，所以暂时无法对该小区进行供热。
气堵污堵导致暖气片不热
11月14日下午，一位常姓网友拨打中原网“暖冬计划”热线，咨询她家暖气片3个热、3个不热的原因。
当日，中原网“暖冬”行动小组的记者联系到郑州市热力公司。一位工作人员说，室内有暖气片是热的，说明供暖水流已经到达用户家。暖气片有不热的，可能是暖气片气堵污堵，或者暖气片之间的阀门没有调节好造成的。具体原因，用户可以拨打热力公司供暖热线68890222，进行咨询。
中原网“暖冬”行动小组的工作人员已将网友反映的以上问题进行整理，并提交相关部门。希望通过中原网“暖冬”行动小组的努力，让您度过一个温暖的冬天。
