15日零时,今冬供暖即将拉开帷幕,期间本报问暖热线一直响个不停,而近几日市民反映最集中的问题则是供暖缴费面积如何计算。
13日,市民刘女士打来电话称,他们小区物业在收取供暖费用时,将楼道里的公摊面积都计算在内,这让她不太理解。“我认为这样不太合理,物业称他们是按照规定收费,所以公摊面积要住户平摊。楼道又不用供暖,即使楼道内供暖也无法享受,为什么还要收费。”刘女士说。
此外,还有市民打来电话表示,阳台、厨房等无需供热的地方是否也需要算入供热面积中。“我想咨询下供暖缴费面积到底如何计算,就像厨房、阳台是否算入供暖面积中。”市民张凯表达了自己的疑问。
14日,记者咨询了枣庄市热力总公司,工作人员告诉记者,按照国家标准,供暖面积计算是按照房屋的建筑面积减去公摊面积和未封闭的阳台面积,如果阳台封闭了,需算入供热面积内,但楼道不算入供暖面积。(记者 李淼)