中原网讯（记者 詹煜 实习生 冯雅雪）为了使更多郑州市民度过一个温暖的冬天，中原网携手心通桥，于11月12日启动了“暖冬计划”系列活动第一波，联合郑州市热力总公司和中原环保服份有限公司，帮市民解决供暖难题。
11月14日，中原网“暖冬计划”启动第三天，中原网又接到23位网友反映的8大类供暖难题：并网验收未完成、开发商未提出用热申请、热力管网敷设工程未完工、供暖热源不足、未经用户允许安装暖气计量表、物业费和暖气费捆绑收费、开发商拒绝维护质保期内的供暖设施、气堵污堵导致暖气片不热等。
并网验收未完成
11月13日22点27分，网友“27218219”以《中岳大厦今年能用上暖气吗？》为题，在心通桥发帖，咨询位于京广路与华中路交叉口的中岳大厦今年是否能通暖气。
郑州热力公司回复：中岳大厦开发商前一阶段，来我公司申请过并网验收。对于加入集中供热的用户，在申请办理入网手续后，郑州市热力总公司须对其用户供热工程进行验收，验收合格后方可用热。由于当日开发商携带资料不全，还未进行现场验收。为了不影响小区居民今冬用热，请及时督促开发商来我公司办理后续手续。
11月14日15点59分，网友“hongyang”以《托斯卡纳小区II期供暖问题》为题，在心通桥发帖，投诉托斯卡纳小区2期18-21号楼交房一年半，仍未通暖气一事。
郑州热力公司回复：我公司正在对该小区进行并网前的验收，估计近期就会结束。
