今年中秋、国庆假期相连，放假时间较长，客流以中长途旅游、探亲旅客为主，预计郑州火车站将发送旅客120.6万人， 9月29日、10月7日分别为旅客出行高峰日和返程高峰日。
据了解，“双节”期间郑州火车站加开11趟临客，增开两对发往武汉、广州南的高铁列车，增加至广州南直通列车2对，到深圳北直通列车1对。受郑武高铁开通的影响，郑州至西安将停运10趟高铁，分别是：自9月27日起，西安北-郑州G2020次停运；自9月28日起，郑州-西安北G2015次、G2016次、G2017次、G2018次、G2019次、D1007次、D1008次、D1009次、 1010次停运。 同时，许昌东站开通运营后将开行20列高速动车，分别发往深圳北、西安北、广州南、长沙南、信阳东、武汉站。
临近假期，目前火车站购票人数较多且自动换票设备有限，车站负责人建议旅客持乘车人有效证件尽可能在市内就近的火车票代售点办理购票、取票和互联网换票。
此外，在西广场的西售票厅内设有30个售票窗口，可提供售票、改签、退票等服务；还设有10台自动售票机可提供互联网取票(需刷二代身份证)和高铁、动车组自助式售票服务。(记者董 娉)
