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条块完全融合形成协作机制新密在网格化管理中优化服务

2012-08-19 07:55:51 来源: 中原网--郑州日报
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【新闻摘要】昨日下午,新密市环保局紧急行动,对大隗镇政府网格人员刚排查出的小炼油厂,一举取缔,问题从发现到处理不到半小时。这是该市优化网格化管理呈现的新变化。

委局执法有力,乡镇查漏快捷,条块之间互相协调,差异职责,是网格化管理取得成效的关键因素。新密市坚持依靠群众推进工作落实办公室,在充分试点的基础上,强力推动条块融合。60多个职能部门,60余条线由城入村,甚至职责互相交叉。市长效机制办重新规划了他们在网格化中的责任,明确实施细则,印发全市,达到让下沉干部职工看清楚,让广大群众弄明白,开门办公,透明执法。各乡镇二、三级网格完善信息档案,健全工作程序,让委局有参照。全市建立社会信息管理平台,将连入该信息平台的3000余部手机发放到一二三级网格长手中,以便第一时间将排查出的问题通过手机第一时间上报,各级网格及时了解自身网格内的上报率和结办率。委局乡镇第一时间沟通,第一时间解决,提高了工作效率;对于把握不准的问题,三级网格长召集各联络部门下沉人员开会,共同会商处置。做到一般问题不出村,较大问题不出乡,重大问题不出市。如果遇到与有关政策不符的新情况,十分热点的问题,市长效办启动警示机制,召集委局及各级网格乡村人员全力配合,责成多个部门提建议、拿意见,制定切实可行方案,处理过程中各单位不得推诿,共同分担,并限期、限量解决。通过一系列措施,条块之间完全融合,形成了大协作机制。

条块融合,带来网格管理大变化。大融合撬动大处置,白寨镇等职能部门推行“全身运动”,针对七个重点领域矛盾问题进行日走访、日排查,确保了分包网格区域内的问题及时发现,有效解决。针对三级网格反映的个别纸厂偷用小锅炉,安全隐患大,污染环境问题,质监局连夜行动,将4个锅炉全部拆除。日前,全市排查问题近3万余个,办结率达98.3%;大融合催动大服务。市发改委下沉人员了解到司家门、王家沟等村,农民致富无门路,生产生活缺水时,帮助引进项目2个,上报群众安全饮水工程1处,彻底解决了这些村的实际困难,赢得群众一致好评。市社保局干部职工放弃假日,冒着酷暑,深入基层调研,走进农户宣传,用鲜活的实例讲解个体企业参与社保的重要性,为100多位农民工办理了保险,维护了农民工权益,促进了企业良性发展。

据初步统计,今年以来,该市在网格化管理中为老百姓解决生产生活方面实事1.23万件,一些长达数年久拖不决的吃水难、卫生差等问题得到有效解决。

[作者:记者 张立 通讯员 李绍光 朱星宇  编辑:徐珂]

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