一条寻找走失女童的微博日前吸引数万网友转发;但这条牵动爱心的微博后经警方查证是假消息。因为在求助微博中出现了某服装品牌名字,许多网友直指这是一次“拙劣且恶劣的炒作”。
面对愤怒的网民和面临公信力危机的中国“微公益”工作者,专家认为整肃网络不实信息不可因噎废食;相关部门应及时发布权威信息,维护网络秩序。
微博寻找走失女儿,数万网友帮转发
25日,一则名为“女儿,你在哪里?”的新浪微博引发众多网友关注。这条来源于公益组织“宝贝回家”的微博称一名10岁女童6月1日在南京红山动物园走失,请求大家帮助转发。短短几小时内至少40000网友转载此消息。
署名“宝贝回家老鬼”的网友称,刘艾菲(女),2002年出生,笑起来有酒窝。今年6月1日和家人去红山动物园玩,其间,妈妈去了趟厕所,出来后孩子就不见了。走失时,刘艾菲穿一条安奈儿的连衣裙。现在一家人非常着急,希望各位网友能够转发。
文中附发了刘艾菲的两张生活照和她“走失”时所穿连衣裙、鞋子的特写照片。记者注意到,身穿紫色上衣的女孩非常可爱,这让关注并转发求助微博的网友留下了许多诸如“这么可爱的姑娘,被拐走了将面临怎样的厄运,简直不敢想象”等担忧。
警方证实为假消息,服装厂商遭质疑
然而就在求助微博被疯狂转发的数小时之后,一条“辟谣”消息同时出现在“直播南京”等几家媒体的官方微博:南京玄武区警方确认警务平台上并无“刘艾菲”此人,且警方和红山动物园均未接到报警,怀疑是假消息。
众多网友一片哗然;某位电视主播在微博中评论此事“受损的是大家的爱心、对社会的信心、微博的公信力、网络的生长空间。”网友也开始重新审视并解读那条求助微博,发现了重重疑点。
根据“宝贝回家”的表述,孩子的妈妈总是通过qq进行求助,一直拒绝透露电话号码;此外,女儿6月1日就发现走失,却直到20多天后,家人才只是向一个公益寻亲组织求助,而始终并未报警。这些做法显然不符合走失孩童家人的正常心态和反应。
进而,网友们注意到在求助微博中那句“走失时,刘艾菲穿一条安奈儿的连衣裙”以及相关服装特写照片。大家开始怀疑,这条“怀疑是假消息”的求助,其真正动机会不会是为了该服装品牌做宣传?
对此,陷入“炒作”质疑的深圳安奈儿童装公司回应称很无辜。该公司工作人员表示,“事实上除了连衣裙,孩子生活照里的紫色上衣,以及照片里的鞋子,都不是安奈儿的产品。”
“宝贝回家”网站创始人:微博寻人之路能否走下去
26日下午,记者连线处理这条寻人信息的“宝贝回家志愿者老鬼”。据他介绍,24日下午他通过QQ联系到自称失踪女孩母亲的“依依”,该女子主动提供了女童照片,但拒绝透露其他联系方式。“25号以后,我们就再也联系不上这位‘母亲’。”他说。
“老鬼”说,目前“宝贝回家”有2万多名志愿者,几乎每个志愿者都碰到过类似的“欺骗”。“因为主要通过网络受理求助,我们不得不面对鱼龙混杂的信息。事实上我们没有能力像公安机关一样查证户籍和报案记录。”
“宝贝回家”网站创始人张宝艳表示,开办5年间,“宝贝回家”已经发布了16000多条寻亲信息,类似事件难以杜绝。“我现在对是否继续运用微博传播寻人信息非常犹豫,这次事件给我们带来巨大压力,一条假微博的负面影响实在太大了。”
南京大学副教授周海燕表示,整治网络不实信息不应因噎废食,对于无心误传的消息传播者,督促其尽力消除影响后应酌情予以免责。