中新社北京6月25日电(记者 周音) 统计显示,中国游客主动购买旅游保险尚不足3%,绝大部分出游者处于无险状态。为了强化国人旅游保险意识, 由中国国家旅游局、中国保监会联合主办的2012年“旅游保险宣传周”25日在北京启动。
本次宣传周活动定于6月25日至7月1日举行。主题为“ 快乐出游 保险相伴”。宣传周期间,中国各地将利用报纸、广播、电视、网络等多种媒体,广泛宣传旅游保险的作用,以提高国人旅游保险意识。
中国保监会副主席陈文辉在此间说,旅游保险的发展基础是广大游客,诚信、规范经营是赢得客户信赖的前提。保险机构、旅游企业、监管部门要多管齐下,共同促进旅游保险健康发展。保险机购、保险中介机构要本着公平守信、自愿交易的原则,充分考虑客户的利益,让游客“明明白白买保险”、“切切实实享保障”,积极稳妥处理旅游保险纠纷事件。
国家旅游局副局长祝善忠在启动仪式上指出,与不断增长的旅游市场需求相比,与旅游保险发达的国家相比,中国旅游保险市场还存在着一些差距,一方面旅游者和旅游经营者的风险意识还不强,旅游保险投保率还不高;另一方面,旅游保险产品还不够丰富,服务和保障水平还有待提高。
祝善忠表示,旅游业与保险业都是现代服务业,深化旅游业与保险业的合作,不仅有利于增强旅游业抵御行业风险的能力,也有利于保险业开拓市场,更有利于维护游客合法权益,为消费者提供满意的服务。
他强调,通过举办“旅游保险宣传周”活动,将进一步促进旅游业和保险业的融合发展,推动旅游保险市场逐步成熟完善,推动更多符合旅游市场需求的保险产品,并不断提升保险服务和保障水平。(完)