“被骗了，上当了，后悔买这个房”、“前有海南三亚旅游宰客，后有海口金手指旅游地产欺诈”、“金杯、银杯，不如业主的口碑”……26日，在“南海网2012海南楼盘口碑测评活动暨相关政府职能部门满意度调查”活动的“网友有话说”中，聚集着大量业主对金手指温泉小镇的投诉。
业主们反映，海南金手指温泉小镇存在涉及欺骗消费者，虚假宣传，随意变化规划，使用质量低劣装修材料等行为，同时，小区还存在物业管理差、环境差等问题。其中某业主投诉称，一期的业主在2009年买的房，至今仍无房产证，此外，二期业主交了购房款，但开发商却连发票都不给。有的业主甚至对该楼盘曾获得的“2011年**最美楼盘奖”等奖项提出质疑。
据海南金手指温泉小镇在某网站的项目资料所述，该楼盘位于海口市西海岸盈滨半岛国际旅游度假区盈滨路。占地340亩，分三期开发，一共由24栋电梯小高层公寓组成。此外，资料还宣传，“小镇采用具有星级酒店、高端别墅项目物业管理经验的21度假连锁物业，提供360°的五星级管家服务，营造出浓郁的热带气息和休闲氛围，创造出自然生态的度假空间，只为让您的生活，多一份保障、多一份安心。”
但业主的投诉却对此提出质疑，“金手指进入海南，陆续开发了很多楼盘，尽管在媒体、广告上吹得‘天花乱坠迷人眼’，但其实是每开发一个楼盘，便造就一群愤怒的业主，其传播速度绝不亚于iphone游戏‘愤怒的小鸟’。”业主们还总结了金手指温泉小镇“二十一宗罪”、“十大骗术”，揭露项目购房合同暗藏陷阱、物业服务质量低劣、进行虚假广告宣传等问题(详见附件)。同时记者也了解到，该盘地属海南澄迈辖区，并非宣传资料所述在海口西海岸。
为证实网友投诉，本网记者拨打了金手指相关负责人电话。该负责人听闻业主们的投诉，立即表示知晓此事，并称早在今年二月份由公司高层出面，向业主们提出解决办法。对于为什么仍有业主愤怒投诉，该负责人则有另一番说法。其表示，这是由于周边某些竞争楼盘和个人有组织的对金手指项目进行的恶意攻击，而对于多业主投诉“星级物业”名不副实的问题，该负责人也表示，这是所有楼盘都在所难免的。究竟情况如何，本网将继续关注。(记者 赵卉 陈一夫）
