家电市场:用了两年才适应小长假的市场节奏
长假变短假后,家电行业也遭到了重创。
苏宁电器郑州二七店原店长郭胜介绍,因为店面面积是死的,每天接待的顾客量是有限的,长假变短假,短期内顾客激增,商场压力大,配送等跟不上,很多顾客都得不到服务,商场会流失客源。“一看人多就不买了,以后再说”,所以销售量缩水了。
为了适应新的假期消费特点,商场经过两年的摸索,拉长了促销战线,五一前后,去消费也能享受优惠,把五一前、五一后都变成销售旺季。公司内部对销售考核的周期是半个月,而不是仅仅五一那3天。近两年,已经看不到长假变短假后销售量缩水的现象了。
战术分析:五一前,商场就开始做铺垫,通过广告、给会员发短信等,提前就把优惠价格放出去,让消费者提前来买东西。而出去旅游的消费者,可能3天都不在家,延长优惠期可以让他们旅游回来还能享受到商场折扣,以促进消费。