预充1000元、2000元,甚至更多金额,办一张VIP(贵宾)卡,就能在美发时享受各种诱人的折扣——究竟是馅饼,还是陷阱?
“套牢”没商量
东华大学大三女生小林,在学校附近一家美发店办了VIP卡,一次性充了1000元,可以半价享受这里的所有服务。最近小林却遇到“被升级”的困惑。同样是去剪头发,原来扣25元,这次却扣掉了98元。同一个发型师,同样的项目,为何价格翻了两番?追问之下才得知,因为这位发型师最近被提升为发型总监,总监剪发定价98元,还不能参与任何VIP折扣。
VIP卡没了优惠,小林想退卡,美发店工作人员却告知:如要退卡,之前的半价消费,都要变回原价补齐差价。小林的卡内余额仅为400多元,直接放弃也比退卡划算。如果要将VIP卡转给他人,需将卡内金额补足1000元。“退也不能退,转也不方便,这不套牢吗?”
“折扣”有玄机
既然如此,为何还有那么多人愿意掏腰包办卡?价格“相对”便宜是主要原因。居住江湾的秦小姐在家附近的美发连锁店办了VIP卡。“我前不久刚烫过头发,原价要1680元,后来用VIP卡打了三折,实际支付500元左右。其实,我觉得烫这样一个头发也就值500元。”秦小姐说。
VIP卡打折看似优惠,实则是美发店拉高定价后,再用较大折扣来诱惑和“套牢”消费者。这里面究竟有多少水分?记者走访了广东路美容美发用品一条街,发现大多数美发店里所用的烫发机器,便宜的1000多元,贵的也不过五六千元。而那些“施华蔻”、“威娜”等美发店所谓进口烫染发药水也都只有几百元,便宜的则几十元。几家门店都告诉记者,大多数美发店都是在他们这里买的货。以秦小姐最终花500元烫的头发为例,消耗的实物成本加上机器折旧也不过一二百元。
“陷阱”需警惕
其实,类似这样预付款式的VIP消费卡,除了美发行业,美容院、健身会所等也都普遍存在。
商家之所以乐于推出VIP卡,一方面可以快速回笼资金、减少投资风险,另一方面也可稳定相当一部分客源,增加“回头客”。但对消费者而言,这所谓的VIP卡,更是“美丽陷阱”。由于大多没有正规的法律文本来约定,消费者就只得到一张卡,没有任何其他保障。且不说商家随意变动价格、变动条款,消费者只能无奈接受,一旦有不诚信的商家,经营不善,一走了之,卡就废了,余额也无法退回。(记者 蒋娅娅)
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