原价1160元，最后付了2580元
寄包裹 物流公司中途加价
去年年底，在广州打工的张女士返乡前，将两批包裹托付给广州市骐达物流公司托运回老家，并现场支付了共1160元运费。在人已经提前返回四川的情况下，张女士却突然接到物流公司的电话，要求涨价才托运。交涉未果，最终不得不多支付了1420元才拿到包裹。
签单交钱后被告知“涨价”
今年1月6日，在天河区东圃镇居住的张女士准备于春节前举家搬回四川老家。出发前，她将衣物等行李打包，准备分成两批委托广州市骐达物流公司托运。在现场支付了280元和880元的两份运费后，张女士和物流公司的工作人员签订了两份货运单。
办完行李托运之后，张女士当晚就踏上了返乡的列车。1月9日，已经回到老家的张女士突然接到骐达物流公司的电话，对方工作人员告知由于春节前后物流成本较高，两个包裹按照原来的价格无法托运。“他们说要么加价，要么就等到春节物流高峰期过后的二三月份再运。”张女士听完十分无奈，由于包裹中都是些日常用品，如果在路上拖延一两个月，寄回家就已经没有什么意义。张女士称，由于东西还在物流公司手里，她只得与对方协商，要求对方承担最大那批包裹涨价运费的一半，获得了物流公司的同意，两批包裹才顺利寄出。
客户怀疑包裹被“卖猪仔”
1月13日前后，张女士从广州寄出的两批包裹先后到达四川。让她感到愤怒的是，在领取包裹时她并未能像与广州骐达物流公司当初协商的那样，而是被当地的物流公司要求再次收取运费280元和1140元。由于两批行李在四川负责送达的物流公司均非骐达物流，所以张女士为了能拿到包裹，不得不现场签收吃下这个“哑巴亏”。
张女士留意到，当初在广州寄出货物时，广州骐达物流公司的托运单上写的是“现付”，而四川方面两家物流公司要求签收的单据上却写的是“提付”。她怀疑，包裹运费突涨的背后并非真的是运费增加那么简单，而是自己的包裹中途被物流公司“卖了猪仔”，自己则为这一过程稀里糊涂埋了单。
各方说法
物流公司：顾客投诉是“无理取闹”
前日上午，新快报记者致电广州骐达物流公司，一名自称是部门经理的张先生称，张女士投诉是“无理取闹”。张先生称，当时虽已与张女士签订了货物托运单，但当货送至货场时才知按约定价格无法托运，“我们打电话征求了她的意见，她说都是新衣服，过年要穿，贵了也要走，有口头协议。”
对于“最大包裹各自承担一半涨出的运费”之说，张先生回应称，张女士当时的确曾提出过这一要求，但物流公司并未答应，“我们不可能做亏本生意嘛，货在货场放了3天都没拉走，就是因为价格谈不拢。”张先生称，工作人员当时说明如果觉得贵，就让顾客叫朋友将包裹拿去别的公司托运，但张女士最后还是选择让他们托运了。张先生认为，张女士是“因为贵，心理不平衡才在事后投诉”。
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