如今,如果你在搜索引擎上输入“App Store刷排名”,就可以在显眼位置看到很多这样明码标价的机构网站,有的公司还会提供排行榜单包日、包周、包月服务,价格最高甚至达到几十万。博看文思公司CEO张悦告诉记者,他经常收到此类机构的销售邮件和电话,不同的服务质量,对应有不同的价格。
张悦:不同的公司价格还真不一样。比如说给你刷的质量很高,让别人看不出来。看的出来的话价格就很低了,一般是小团队干的事。就像微博加僵尸粉一样,有的说自己加的粉丝是不掉的,是真实的,那么价格就不一样嘛。
尽管服务质量不同,但是刷票的基本伎俩没什么差别:借助刷票工具或者水军,他们一方面用假itunes账户下载应用,另一方面用苹果ID对应用进行打分评论,双管齐下,操控榜单。
记者:咱们就只是刷下载吗?还有评论吗?
客服:评论是你们自己写内容和标题,然后发给我们,我们给你做,五星的四星的三星的,但是这个评论我们做也挺麻烦的,只能少送你们一些,想多做一些还得自己出钱。没有真实的客户我们这些都,都是刷下来的。没有真实客户安装,一个IPHONE也挺贵的,我们没有那么多。安装就得看你软件质量了,我们做上去肯定曝光率就大了,人们看到的机会多了,觉得软件好,就会下载的。
利益催生黑色产业链
可以听得出来,如今,苹果APP应用的刷票早已形成了一个成熟的产业链条,那么,这一链条为何能够存在,苹果又有没有可能关上这扇“刷票门”呢?
在一家名为“itunerank”的刷票机构网站简介里,他们自称从2009年11月就已经开始了这项业务。这与苹果APP应用软件在中国开始兴起的时间点几乎是无缝衔接。南京爱西柚网络科技有限公司CEO杨兴中告诉记者,一个应用在排行榜的排名,在很大程度上决定着它的成败,既然有市场需求,钻空子的人当然不会少。
杨兴中:因为现在的应用有很多种,有一些应用是免费的,免费的应用大部分是追求用户量。有了用户量你就可以去融资,包括广告收入也会有一个影响。特别是在苹果商城,你的应用一旦排到前几位,会有一个持续的过程。
正因于此,与刷票公司们沆瀣一气的应用商开始蠢蠢欲动、甚至乐此不疲。在同一家刷票机构网站的简介里,他们写道:很抱歉,我们对所有客户信息都采取封闭保密,但下面这些数据足够说明我们的实力:TOP30内,有5个我们的客户、已经为100多位客户提升到过免费总榜TOP100内。
那么,排行榜的高低,是不是就能够完全决定一个应用软件的命运呢?博看文思公司CEO张悦并不认同。
张悦:恶意的去评论、下载,提供一个非常好的、短期的一个数据,可能他收益不到很多,但是他要付出一定的成本,第二,对开发者来说,是很不公平的,这个公平的环境一旦没了,那就没有什么意义了,我们的投入,可能就不放在产品开发上了,从长远来看,对开发者的损伤是非常非常大的。
对于这样的损伤,苹果会置之不理吗?记者注意到,有刷票机构建议安排下载量和评论比例为10:1,称这样不会有APP被降排名的风险,可以见得,苹果对于刷票的行为有一定的防范。据媒体报道,苹果近期也正在删除被人为提升排名的应用。业内人士指出,虽然苹果对“刷票”行为尚无解决措施,但能感觉到苹果对相关账号审核正在趋于严格。(记者庄胜春)
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