市民投诉：郑州西区暖气没有往年热 物业热力互相推责

    从8号开始，叶先生家的暖气片就是冰凉的

热力公司说，叶先生家的小区是自管站，他们管不了

物业公司说，他们只管入户维修，热力公司的交换站负责供暖

小区住户迷惑：到底该信谁的？

昨日中午12点，张女士家暖气旁温度计指针在13℃～14℃徘徊。

“家里暖气为啥没有以前热了？”近日多位市民拨打本报问暖热线称，家里面的暖气没有以往暖和了，于是，昨日记者走访了郑州市几个小区的住户，问暖到家。

记者调查

老先生在家还穿着厚棉衣

昨日上午11点，记者来到文化宫路130号院。

正准备出门的王先生指着北侧的两个单元告诉记者，自从今年供暖以来，他们小区这边的整栋楼暖气都不太热，“你们挨家问，都这么说”。

记者先敲开了1单元2楼西侧郭先生家的房门，家里住着郭先生老两口，都有七八十岁年纪。记者摸了摸客厅窗户下面的暖气片，温温的。

“以前冬天热得白天还开窗散散热气，现在窗户都不敢开，一进门就得赶快关门，不然热气就没了”，郭先生说，他在家里面穿毛衣，外面还要穿着厚厚的棉衣和棉裤，“我们这边还算暖和的，东边几家一直都是四五摄氏度，更冷了”。

记者来到六楼东侧的鲁女士家中，鲁女士正在包饺子，丈夫在厨房烧水。客厅饭桌旁就是暖气片，记者将温度计放在饭桌上测量，正好16℃。

鲁女士告诉记者，这栋楼东边3楼到6楼从供暖第一天开始就一直不热，“昨天还只有四五摄氏度，暖气片一直是冰凉的，我们反映了很久，今天才终于暖和了点儿”。

记者又下到5楼东边的张先生家，张先生说，他还专门去附近的交换站看了看，但去了几次都没人在。

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【 作者：记者 黄盈 施杨  编辑： 赵静 】