郑州供暖企业负责人解答7大问题

    问题7

    错过缴费时间，还能用暖吗？

    石女士租住在郑州市丰产路与经七路交叉口建行家属院，她错过了缴费时间，不知道还能不能缴上费。

    住在郑州市南阳路甲天下小区的王先生也遇到了同样的问题，因住进去较晚，没有及时缴暖气费，不知道现在还能不能缴费。

    回复：有卡用户可缴费

    无卡用户可到物业咨询

    赵红梅说，如果是由物业代收费的小区，居民可以到物业那里咨询下，供暖企业只对物业结算取暖费。如果是收费到户的小区，居民可以拿着热力卡直接到银行缴费，还没有领卡的用户，可以到供暖企业领取热力卡。