郑州经开区锦程社区：亮明网格责任牌 架起党群连心桥
中原网讯（记者 张为涛）为持续深化党建引领基层精细化治理，打通服务群众“最后一米”，切实畅通民意诉求渠道、提升基层服务质效，近日，经开区前程办事处锦程社区全面推进网格化服务公示牌全域张贴工作，通过亮身份、明权责、通渠道，织密织牢基层治理服务网络。
按照经开区基层网格标准化建设统一部署，新版网格化服务公示牌内容详实、规范清晰，全面公示各网格网格长姓名、联系电话、管辖片区等基础信息，细化明确政策宣讲、安全排查、矛盾调解、特殊群体帮扶等九项网格核心职责。同时，公示牌新增便民线上反馈二维码，搭建起“电话沟通+扫码反馈”双向便民渠道，居民可随时上报楼道堆物、电动车上楼、环境卫生、务工薪资纠纷等民生问题，实现诉求直达、专人跟进、快速处置，让民意反馈更便捷、高效、透明。
社区组织全体网格长深入各责任片区，在小区公示栏、单元大厅、沿街企业商户等醒目位置统一规范张贴公示牌，实现辖区全覆盖、点位无盲区。公示牌的全面落地，有效破解了居民“遇事找不到人、办事找不到门路”的治理难题，不少居民驻足查看公示信息、扫码反馈问题，高效贴心的网格服务赢得辖区群众认可与好评。
下一步，锦程社区将持续依托标准化网格阵地，常态化开展网格巡查工作，聚焦消防安全、人居环境整治、群众急难愁盼等重点民生工作，建立完善问题台账，实行发现、处置、回访全闭环管理。社区将持续下沉服务力量、前移服务关口，主动排查化解基层隐患、调处邻里矛盾，用心用情办好民生实事，持续提升群众安全感与幸福感，推动辖区基层治理效能稳步提质升级。
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