12月12日消息，据国外媒体报道，在过去的48小时，有部分用户无法登陆自己的雅虎邮箱，雅虎方面称是因为硬件故障。自10月份雅虎改进电邮服务以来，雅虎邮箱的问题就一直持续不断。雅虎预计太平洋时间下午3点可以恢复访问。
Jeffrey Bonforte，雅虎通讯产品高级副总裁在一篇博客中称：“由于雅虎邮件数据中心的一个硬件问题，导致部分用户无法访问邮箱。”他还称，目前已经有数十人在为此努力进行修复工作，但修复该问题十分困难。
面对雅虎邮箱接二连三的出现问题，有些用户表现除了极大的不满，很多雅虎邮件的用户在Twitter上发泄情绪，还有用户指责新界面与Gmail过于相像，使雅虎邮件失去了自己的特性。大量用户要求雅虎邮件改回老界面的留言淹没了雅虎邮件博客上的论坛。甚至有网友为此创建了Change.org请愿网站，来为改变界面进行拉票。
