追问
老旧小区改造完，没有物业管理咋办？
【释疑：郑州市已经出台新政，街道办事处或社区将成立相应组织暂时代管】
杨宽，河南祥记建设工程有限公司负责人之一，他已参与郑州20多个老旧小区改造，发现一个重要的问题，就是很多小区根本没有物业公司管理。而不少改造过的老旧小区居民也担心，改造完后会否因为没有物业管理重新回到“脏、乱、差”。
对此，程建颖表示，郑州市已专门出台《郑州市老旧小区物业管理指导意见》，鼓励小区引入正规物业公司管理，对没有物业公司入驻的，街道办事处或社区将成立相应组织暂时代管，待时机成熟另行引入物业公司。目前郑州市在市、区、街道办事处都设立了物业管理工作机构，同时各社区也配备了物业专干。“我们正在选择办事处开展试点，通过设立社区物业服务机构的方式，对老旧小区实施管理。费用由业主交一部分、办事处补一部分、政府财政再奖一部分。”
另外，郑州市也将积极组织物业公司进驻。一方面，组织专业化物业公司进驻有条件的单个小区；另一方面，将整合多个小区，由一家物业企业统一管理。
他举例说，2013年2月初，惠济区刘寨办事处就通过公开招标，聘请物业公司统一接管辖区17个老旧小区，由办事处补贴一部分、居民承担一部分，实施专业化的物业管理。今后郑州市也将推广这一经验。
业主自己管理老旧小区行不行？
【释疑：鼓励小区成立“业主代表协调委员会”，决定小区是由物业管还是居民自主管理】
物业费交少了，物业干不下去；物业费交多了，老旧小区业主负担不起。拿文化宫路200号院小区来说，收费标准是20元/户/月，小区有居民134户，一个月仅能收上来2680元。但小区保安有6人，每人每月2000多元；保洁2个人，每人每月1000多元；维修工一人，每人每月2000多元。“收上来的物业费，仅够小区的垃圾费、清运费。”
不过，这个小区有郑州城市开发建设有限公司兜底。但是，其他小区就没有这么幸运了。
很多人呼吁，业主自行管理老旧小区。对此，程建颖处长明确表态，郑州市鼓励小区成立“业主代表协调委员会”，决定小区是由物业管还是居民自主管理。
他说，老旧小区普遍没有成立业主大会，为此，郑州市鼓励在业主大会成立前，先由社区主导以楼栋或单元为单位，挑选公益心强的业主作为业主代表，由业主代表选举成立业主代表协调委员会，代为行使业主大会协调议事的部分职能，协助解决小区内日常管理事务，通过业主来决定小区的管理模式。
