伤残人士
革命伤残军人、因公致残的人民警察、盲人分别凭“中华人民共和国伤残军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”及“盲人乘车证”免费乘坐地铁。其他残疾人乘坐地铁，按照相关规定可享受免费乘车或优惠乘车待遇。
中小学生
郑州市全日制中小学校学生凭相关证件购买相应票卡，乘车时持相关证件及票卡可享受五折优惠。
儿童
每位成年乘客可免费携带一名身高1.3米以下的儿童乘车，超过一名按超过人数购票。
储值卡
乘客使用储值卡享受票价九五折优惠，储值卡余额不足以支付所到达车站的实际车费时，可尾程透支一次。
特点
郑州地铁站间距差异较大
郑州地铁1号线一期工程线路全长26.2公里，共设站20个，其中，在中心城区的站间距小，在外围城区的站间距大。按照概算数据计算，1号线一期每公里造价约为5.76亿元。
