-记者手记
10年，投保车辆从17万到108万
是车险行业的发展也是时代的进步
这十年，是保险业发展史上不平凡的十年，保险市场规模不断扩大，仅南京车险市场而言，10年前，南京投保车辆是17.37万辆，如今是108.34万辆，江宁一区的车险保费，2002年是一千多万元，到2012年9月，已经超过5亿元。在这十年里，汽车保险经营方式从粗犷到规范，服务理念逐年成熟，市场竞争从价格转向了服务。现在保险公司已经不仅仅办理保险理赔业务，还拓展到帮助客户代办年检、过户等手续，推出洗车优惠、年检及驾驶证到期提醒等一系列的延伸服务。不仅如此，目前保险公司也已经不再以单纯的代理人、直销渠道扩展业务，出现了利用网络和电话营销的模式，营销成本更低，让客户也更方便。10年，车险市场变了，车险理赔的制度、流程、服务也变了，这种种变化，体现的不但是行业发展，也是时代的进步。
周红跃 周西宁
