近日,号称“史上最混乱、最大规模的家电价格战”在发动者京东商城CEO刘强东主动删除挑战微博、京东商城悄然退出后,如今狼烟已熄,但由此引发的各种问题的讨论却仍在继续。综观参战各方,无论是主动参战的电商、连锁卖场,还是消费者甚至于媒体,无不深受伤害。当然,我们还不能漠视被无辜牵涉到其中的一方——供应商。
在“价格战”期间,就有传闻称海尔会从8月份起终止和京东合作。对此,京东商城CEO刘强东的回应是,他们肯定积极动用供应商的关系来对我们这个价格进行施压,但任何家电厂商不会在这个时候去逃避电子商务。“不跟电子商务合作,三年之内必死无疑。”
针对刘东强威胁的言论,某家供应商企业在接受媒体采访时表示,零供矛盾永远存在,从现在的发展状况来看,未来随着电商渠道的壮大,慢慢就会胁迫制造企业、“这样‘胡搞’价格破坏了我们的价格体系,让我们赔本赚吆喝,这样的举动已经严重流失了我们对电商的信任。”
电商试图绑架厂家 京东让供应商变供货伤
一直以来,家电卖场对话语权的掌控让厂家们苦不堪言,因此对新兴厂家对电商寄予厚望,期待电商能够和实体卖场抗衡,从而摆脱实体卖场的掌控,重夺话语权,也正因为如此,才会在电商的发展进程中给予大力扶持。但是此番电商大战却给厂家们以重挫,日益强壮的电商正在试图绑架厂家,争夺话语权。
在“价格战”期间,供应商的态度表现非常微妙。从根本上说,分为两个阵营,一线品牌总体表现比较稳定,二三线品牌的降价幅度则较为明显。对于二三线品牌来说,电商可能带来新的机会,因此在与电商的合作中话语权不如一线品牌。据业内人士分析,尽管电商的发展相当迅速,但是在家电市场上,线上线下的销售份额仍然差距悬殊。
有专家表示,“价格战”是平衡市场供需的杠杆,是一个正常的市场行为。不过作为经销商,不应该违背基本商业道德牺牲消费者权益利益、牺牲供应商利益。“如果这只是一种品牌炒作手段,我们理解;如果真如他们信誓旦旦的那样血战到底,我们只能理解为这是一种缺乏理智的行为。”春兰负责人接受记者采访时表示。
网店消费入电商腰包 供应商抱怨京东账期
据了解,今年京东商城开始越来越多地把精力放在平台业务上,也就是所谓的平台,相当于在商场包柜台的模式。自营模式中,京东采用采购的模式需要占用大量的资金,而在平台模式下,商家要交一部分费用,所有交易额在账期内在京东的账户上。
TCL集团董事长李东生表示:“一家大型的电子商务销售商近期在与我公司谈判时要求选择同卖场一样的欠款模式,本人对此持保留意见。”有业内人士指出该电子商务网站实为京东商城。此前电商平台的结算周期一直是天到天,但是现在京东商城的结算周期已高达天,同卖场相差无几。对此,李东生表示,比较关注控制风险,因为线上销售模式原来是不欠款或者欠款时间短,而现在线上的模式已经越来越多地像线下一样。
“在京东商城开店,卖出去的东西却要在京东商城的账上待上两个月,才能返给商家,这实际上是在占用供应商的资金!”京东商城一个百货类供应商也在抱怨。该人士提供的合同显示,京东商城确实是将入驻商家的销售额先汇集到京东账上后,再经过对账返给商家,而该账期一般为至天。这相当于让消费者在网店消费直接进入电商的腰包而言,难免让一些供应商不满。
京东商城刘强东曾威胁说,不跟电子商务合作,家电厂商三年之内必死无疑。有供应商就表示,不论线上还是线下,我们不提倡价格战,若电商擅自降价破坏价格体系,我们会考虑从这些渠道撤出去。“零供矛盾永远存在,从现在的发展状况来看,未来随着电商渠道的壮大,慢慢就会胁迫制造企业,这样‘胡搞’价格破坏了我们的价格体系,让我们赔本赚吆喝,这样的举动已经严重流失了我们对电商的信任。”
海信科龙营销副总裁王瑞吉认为,几近疯狂的价格战不会有胜利者。电商的优势对于消费者来说应该是快捷的服务以及个性化的营销方案,而不是价格。以价格为核心的营销策略是不会形成固定客户群体的,如果哪一家价格便宜就去哪家购买,如此低的用户黏性不是长久发展之计。作为供货商,在这个阶段应该冷静对待目前的情况,合理的、对市场有激励作用的促销活动我们欢迎,如果破坏商业环境恶意竞争,我们就需要停下脚步。
另据媒体报道,一位品牌电视厂家私下表示,此前他们在京东的压货量在万元左右。现在压货量大幅下降到万左右。“货太多放京东手里,一方面怕扰乱市场;另外,也是担心万一他真的持续烧钱打价格战,倒闭破产了,商家担心钱就拿不回来了。”
现在的电商竞争就如十年前的家电零售业一样以“价格战”拼市场份额,到头来是刚刚萌芽的电器业市场经济在“过度厮杀”中被遏制。京东让供应商变供货伤的现实,不由得使很多人发出疑问,过去彩电行业的教训十分惨痛,难道电商还要重蹈覆辙吗?(徐元直)