“让老人和孩子先撤”
刘刚打着手电，第一个冲回现场。
黑漆漆的水面上，只有三辆大巴车勉强露出车顶，每一辆车车顶挤着四五十人。距离刘刚等人所站桥面最近的一辆，水面也最高，已经没过了车顶上人的脚面。大家乱作一团，有喊救命的，有的干脆瘫坐着，还有的小孩子哭闹起来。
一个工人当时就想往水里跳，打算游过去救人。刘刚一把薅住他，“水这么浑，谁也不能贸然往里跳。救人是好事儿，更是大事儿，但千万别把自己的命搭上！”
原来，刘刚当兵期间曾经经历过一次类似的应急培训。“当时是在内蒙古，虽然我没有亲眼见到水，但接受了必要的自救和互救培训。”
在他的指挥下，临时队员兵分三路：一拨队员翻桥走到路边树林，将一条长绳捆在距离路面最近的一棵大树上，另一端由一名会游泳的队员送到大巴车上，拴在窗框上。如果会游泳的受困者可以顺着绳子一点点地自救上岸。一拨“旱鸭子”队员将救生圈拴在长绳一端，抛向大巴车。力气小的受困者可以套上救生圈，岸上的队员们合力将他拉过来。还有一拨人水性较好，由刘刚亲自带领，直接抱着五六个救生圈游向大巴车。逐个护送受困者上岸。
一位被救者回忆说：“我站在车顶，看到他们像神仙一样来了，还带着装备，我知道获救了。”
一下子，所有受困者都像抓住救命稻草一样，争抢绳子和救生圈，三四位老人身体弱，无助地被挤到一边。
刘刚看到了，赶紧爬上车顶，扯着嗓子喊了一句：“让老人、妇女和孩子先走，其他人等一等！”
一名乘客不服气，跟他顶牛：“你算老几，管得着么！”
刘刚再次亮出了“警察”身份。先前还在争抢救生圈的年轻人也被镇住了，让老人和孩子最先撤离。
刘刚站在最靠近水面的位置，充当调度员。最后一名乘客撤离时，快速上涨的水已经漫到了刘刚的膝盖以上。
一束光安抚一车人
“第二辆车上的乘客，看着第一辆车上的人获救了，心里着急。一直喊着救命。”刘刚说，“我最初设想，用第一辆车当中转站，逐渐转移。”
然而新方法并没能实现。因为水流太急，绳子过长会打结，根本递不到第二辆车上。“只能从岸上想办法，采取跟第一辆车一样的救援方式。”
救援开始后，第二辆车上的一些乘客就打着手机的光照亮儿，死死地盯住救援队员们的一举一动。
细心的刘刚撤离前，拍着胸脯，哑着嗓子冲着他们保证：“水太大，从这儿过不去！我一定去救你们，你们看着我的手电，光会离你们越来越近的！我保证！”
刘刚带着队员们，光着脚在树林里找路。“当时心里好像有把火。惟一就盼着雨赶紧停。”刘刚说，“我一直打着手电往车的方向照，有时候还举起手电往天上照。这束光，不能散。它就是受困者的精神支柱。只要光在，他们就会有勇气。”
大约10分钟后，队员们找到了合适的位置，迅速开展救援。“当时，一些队友要领着获救乘客们返回工地休息，但我们的救援速度丝毫没有变慢，因为一些身体较好的获救者自愿留下来帮忙。”
由于等候时间较长，这辆车上的受困者情绪明显更加激动。不时有人责问：为什么这么久才有人来救援？刘刚耐心解释安抚着。“他们不是真的埋怨，而是吓坏了。”
一位女受困者边哭边说：“我哪儿也不去，我动不了了。”
“不动就不动吧，那你先把手举起来。”受困者依言而动，刘刚顺势将救生圈给她套上，然后连拖带抱地把她送到在水里接应的队员手里。后来有人注意到，这名女乘客上岸休息了一会儿后，也主动加入了自救队，帮助疏散受困者。
