到银行ATM机取款时，如果戴口罩很可能被拒绝取款。近日沈阳市民李女士在当地一家银行自助设备上取款时，因为戴口罩而被保安制止。保安称：“银行规定，不摘口罩不许取钱。”昨日记者了解到，在榕银行对客户在自助设备上办理业务没有类似规定。不过客户如果戴口罩、墨镜等到柜台办理业务，因需要核对身份，柜台工作人员会要求客户脱下口罩、墨镜确认身份。
据介绍，为防范ATM机犯罪行为的发生，沈阳多家银行保安会要求取款人在使用自助设备时，取下帽子、口罩、墨镜等遮挡面部的物件。昨日在榕一家大银行支行人员表示，客户如果戴口罩和墨镜等到柜台办理业务，虽然没有硬性规定，但柜员一般也会要求客户将口罩等脱下来，如果是办理银行卡等需要出示身份证确认身份的相关业务，会要求客户脱下口罩、墨镜等核对是否是本人办理。本报首席记者 杨剑峰
