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罗维邓白氏出售用户信息 信息精准细到资产车型(图)

中原网(www.zynews.cn) 发布时间: 2012-03-16 08:20:22   来源:中国网 我要评论

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  一位销售人员告诉记者,“比如这个人人口特征属性,他叫什么,姓什么,学历什么的,区域,比如说什么区域,北京地区,山东地区啊。”这些信息都有。工作人员介绍,直复营销就是通过发送短信、电子邮件、拨打电话、实名制邮寄印刷品等方式为客户进行广告营销,他们可以依客户的要求,对拥有的1.5亿个人信息数据,按照地域、职业、身份、资产情况等各方面进行精准筛选。

  记者请他们筛选个人银行结余款在50万以上的,销售人员筛到70多万(条)。他们还告诉记者,“像山西,陕西,内蒙,这三个高消费,就是职业要求企业主高管,或者说公务员处级以上,然后有高级房,有两套之类的。”都可以筛选出来。

  不仅如此,如果客户进一步提出,用个人银行方面这类更敏感的信息来筛选目标,如是否是金卡用户,甚至账户上要有几十万元以上的存款,近期巨额消费支出等情况,工作人员说罗维邓白氏公司依然可以做到。

  一位北京销售人员告诉记者,“我们肯定知道,比如说他曾经买过什么样的保险,在哪个银行有所谓的一些储蓄,或者有一些资金的往来也好,我们这个是知道的。”

  2011年12月,记者来到罗维邓白氏公司西安呼叫中心,看到这里的客服人员非常忙碌,面前的电脑上,显示着拨打对象的名字、电话号码、职业、住址等详细信息。而呼叫中心的客服说的内容却是“你好,这是137尾号为8960的机主吗?打扰您了”

  明明电脑上有对方详细的个人信息,为什么电话营销人员却这样称呼呢?负责电话营销项目的沈经理透露,这小小的细节,是精心设计的。她告诉记者,如果有人问到“你哪来我数据的,你哪来我电话的,我们会有一些解释,比如说我们是抽138的字段随机拨号,他怎么知道我是不是随机拨号?我们会,喂先生您好,讲完了之后,最后他觉得OK,他能接受之后,那麻烦问一下,您的全名是,我们就不讲名字了,免得他说,你怎么知道我这么多信息。”

  几天后,记者收到罗维邓白氏发来的数据信息,这一百多人的信息中包含姓名、手机号码、住址,部分人员的车辆品牌型号和价格。随后,记者拨打了名单上的电话进行求证,发现核实的两条信息完全正确。

  那么,如此大量、精准的个人信息,罗维邓白氏公司又是从哪里获得的呢?

  几位销售人员说到,“北京这边是2006年成立的,可能在北京当地有过购买。”;“其实我们数据来源渠道应该说非常多,我可以大概给您说几种,其实最早的时候我们也是通过买数据”;“数据库这边可能会有一些交易,一些买卖。车主什么的房地产可能会有一些买卖。无非就是从4S店来的这种数据,他买的多少钱的车,或者说是保险公司,其实会存在一点点的暗箱操作,其实国内这个市场就这样,所以说你一定要知道我们的数据是怎么(来的),就存在一种就是不太好去公开的。”

  除了购买,罗维邓白氏还会从什么渠道获取这些信息呢?销售人员说,“我们在帮银行做业务的同时,有时候打电话的时候,能得到部分这样的信息,像这些基金啊,证券啊,经常找我们给他们去做,因为他们自己,是不能做这种外呼服务的,证监会不允许他们去做,所以他们就,这也是钻证监会一个空子”

【 作者:  编辑: 禹亚楠 】

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