疑问2
管网漏损率是否正常？
广州市自来水公司供水成本报告显示，该公司2010年供水总量为14亿立方米，而年销售水总量为10.9亿立方米。其中相差了3.1亿立方米。按照广州市综合水价1.654元/立方米计算，相当于2010年广州市自来水公司少收了5.1亿元水费。2010年，广州市自来水公司亏损3.9亿元。有市民提出疑问：如果这部分水费收上来，自来水公司的亏损不是就能补上？
为何自来水公司年供水总量与年销售总量中差了3.1亿立方米？记者了解到，其中大部分为自来水传输过程中的漏损。根据公示报告，广州市自来水公司管网漏损率为15.45%。而3.1亿立方米占供水总量的22.71%，其中仍相差了7个百分点，这部分水既然不是“漏损”，是怎么消失的呢？
暨南大学环境工程系教授李明玉告诉记者，有7%的水量“消失”，其中包括各种原因。比如，居民家中自来水管滴水，用户家里的水表是不会转动的，但小区总表会反映出这部分用水量。由于现在居民用水相当部分实现了“抄表到户”，因此这部分供水量就没有计算进入销售水量。甚至有些居民户以及不规范企业不装水表“偷水”，他们的用水量就没有反映在销售水量当中。
15.45%的管网漏损率是否正常？陈晓宏教授指出，这个漏损率在全国处于中等水平，既不算高也不算低。广州市自来水公司有关负责人也解释说，维持一个城市的正常运转需要大量的水，如绿化、消防等接的都是自来水；另外，广州5000公里的自来水管网，是100多年分期建设的，很多地段自来水管网有漏损，这也需要自来水公司对管网进行改造，不过要一步步进行。
广州市政协委员韩志鹏表示，供水成本公示后，不少市民在他的微博上提出疑问，其中也包括管网漏损和折旧成本计算的问题。他会关注并收集市民提出的疑问，并与自来水公司有关负责人当面沟通这些问题。
韩志鹏说，此次广州市自来水公司开诚布公、公布成本是一个好的开始，希望类似的公用事业公司能每年定期公开成本，要建立公众监督机制，这既有利于公用事业收费调整，也有利于砍除一些不合理的成本。
南方日报记者 曾妮
提醒
广州市物价局今日接访
集中回应水价改革等话题
广州西江引水工程负债多少？自来水供水成本还有哪些不明？水价涨幅有没有上限？记者获悉，今天上午9时—11时30分，广州市物价局局长罗家祥将在该局16楼会议室接访，市民有任何价格问题都可以前去咨询和反映。针对近日备受关注的水价改革，市物价局表示，将在今天的接访上集中回应热点问题。广州市物价局位于越秀北路311号，信访前需先到该局15楼1503房登记取号。南方日报记者 刘静
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