郑州市市场监督管理局规范2026年高考、中考期间宾馆酒店市场价格行为的提醒告诫函
各宾馆酒店经营者：
2026年高考、中考在即，为规范高考、中考考点周边宾馆酒店市场价格秩序，维护消费者合法权益，为广大考生营造良好的考试环境，保障高考、中考顺利进行，特提醒告诫如下：
一、严守法规，合规经营。宾馆酒店经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反垄断法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律、法规和规章，加强自律，依法经营。
二、明码实价，依规收费。宾馆酒店经营者应当严格执行《明码标价和禁止价格欺诈规定》，在营业场所醒目位置标明客房及其他服务价格，不得收取标价之外未标明的费用，不得高于标示价格收取费用;不得借考试时段大幅抬高房价，不得散布涨价谣言、哄抬价格，推动价格异常上涨。
三、信守约定，诚信经营。宾馆酒店经营者要切实履行价格承诺，不得在电商平台等渠道预订房间订单生效的情况下单方面毁约，或者擅自提高价格;不得误导、欺诈消费者。
对发现的不明码标价、价格串通、哄抬价格、价格欺诈、操纵市场价格等价格违法行为，市场监管部门将依法查处，并提请有关部门实施联合惩戒，情节严重的将通过新闻媒体公开曝光。
欢迎广大群众和社会各界对经营者的价格行为进行监督，若发现有价格违法行为，请及时拨打12315热线或者登录全国12315平台网站、小程序、公众号进行投诉举报。
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