郑州：助力老年卡年审 便民服务暖人心
老年卡自能线上年审以来，虽然足不出户便可年审，但一部分老年人不会操作，成了老年人的一件烦心事儿。4月1日上午九点半，郑州公交第三运营公司“志伟党员突击队”的党员志愿者来到管城区青翠路社区门口，当路过的市民们得知车长们可以帮忙审验老年卡后，都纷纷围了上来询问办理事项，并将老年卡交给党员志愿者们帮忙审验。
党员志愿者使用“绿城通行”“郑好办”手机APP帮助每位老人完成线上年审。
家住青翠路社区的张阿姨说道：“太感谢你们了，孩子们都不在家，我们年纪大了又不会操作，每年都为审卡的事情烦恼，你们为我们老年人做好事儿，谢谢！”
“今天到家门口就能办理审卡服务太贴心了。”近期气候多变，是高血压等慢性病高发期，在年审咨询台上设立血压测量点，志愿者现场为老年人测量血压，得到现场乘客纷纷点赞。郑州公交志愿者柴志伟表示：“许多老年人的手机不支持NFC功能，无法完成线上年审，我们利用工作之余，进社区为大家办理老年卡审验工作，把优质的公交服务做到车厢以外，为老人们解决‘燃眉之急’。”
本次活动把贴心服务与对老人的关爱送到了乘客们的心坎里，帮助出行不便的老年人完成了老年卡的年审，得到乘客们的好评，更是发扬了敬老爱老的传统美德，为老年乘客出行带来了便利。
记者 张倩
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