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全民反诈在行动｜“航班取消”可退费？接到这类电话一定要警惕！

2024-01-30 08:38:04 来源：中原网

郑州市公安局反诈中心每日提醒

警情速递

平时大家坐飞机，可能会遇到航班延误、取消，需要退改签机票的情况，但接到相关电话或短信时，可要仔细鉴别，谨防落入诈骗圈套

诈骗案例： 受害人刘某接到陌生电话，对方称刘某订的航班因机械故障无法按时起飞，需要给其办理改签和理赔，让刘某下载“昆仑云会议”APP，并提供了一个会议房间号要求其打开屏幕共享功能进入会议申请理赔。之后刘某点击对方发来的网址填写个人信息申请理赔，这时对方称理赔的过程中会扣款，让刘某取消之前的操作重新申请，并让刘某把银行卡内资金转账到其提供的账户内防止被扣款。刘某按要求转账后，对方称其信用过低无法解除之前的申请，又让刘某提供了名下的另一张银行卡信息，刘某把验证信息发给对方后发现银行卡内又少了一笔钱，刘某怀疑被骗，于是报警，共损失64876元。

警方提醒

1.当接到航班取消或变动需要退票改签的“电话信息”时，一定要通过航空公司客服电话、官方网站等多渠道核实，正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般通过原支付渠道返还；

2.保护好个人的银行卡账号、密码、验证码等涉及财产安全的重要信息，不要透露给任何人。当对方要求下载第三方软件并进行屏幕共享时，一定要果断拒绝！