巩义市市场监管局：全程代办享便利 贴心服务添暖意
中原网讯(记者付智军 通讯员 贾丹丹 刘晓)“不花一分钱还全程代办，让我们省时省力，真是太贴心了!”1月25日早上，巩义市共邻朱雀酒店管理有限公司的工作人员将一面写有“尽职尽责暖人心、办事认真效率高”的锦旗送到巩义市政务服务大厅市场监督管理局行政审批窗口，感谢窗口办事人员指导企业完成营业执照变更的相关手续。
据悉，巩义市共邻朱雀酒店管理有限公司的工作人员到当地政务服务大厅办理营业执照变更相关手续时，由于对业务办理不熟悉，站在办理流程说明前展板前一边拍照传给公司同事，一边电话询问如何根据这些流程提供材料。当地市场监督管理局行政审批窗口的工作人员见状主动上前询问，了解情况后，工作人员全程帮办代办，手把手地教企业人员填写变更所需要的各项资料，在工作人员的指导帮助下，该企业成功提交了所有资料，最终完成了相关变更业务，并帮助企业下载电子营业执照和电子印章，便利企业以后各项业务办理，缩短企业办事时间、帮助企业解决实际困难。
近年来，巩义市市场监管局行政审批窗口充分发挥“共产党员示范岗”先锋模范作用，着力打造优质政务服务，按照手续从简、办事从快、服务从优的原则，推行线上“一网通办”、线下“一窗通办”等机制，实现办照“一张网、零见面、不跑腿”，提供免费刻章、邮寄服务，实现“一日内”“零成本”开业，为3000余户企业提供免费帮办代办服务，全力当好企业发展服务员。
一面锦旗，既是对巩义市市场监管工作的肯定和鼓励，更是一种鞭策。下一步，巩义市市场监管行政审批窗口将持续优化营商环境，不断提高服务水平和效能，让审批服务更规范、更标准、更便利，切实让企业和群众感受到审批服务的温度和速度。
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