上街区济源路街道：“三亮一晒”行动 激发基层治理新活力
中原网讯（记者 李媛媛 通讯员 杨珍珠 范淼淼）近日，上街区济源路街道组织召开了党建引领推进网格化基层治理工作—“三亮一晒”工作座谈会。街道12个二级网格对各自网格内“三亮一晒”工作开展情况及开展思路做出简要汇报，让街道网格工作异彩纷呈。
自党建引领网格化治理工作开展以来，济源路街道不断挖掘网格内党员群众自治力量，全面推行亮身份、亮职责、亮承诺、晒服务“三亮一晒”行动，让大家知职责、亮职责，有责任、有荣誉，积极参与到网格治理中。
强队伍、亮身份，找准服务重点。为深入提升网格化服务知晓率，街道坚持“线上+线下”同步发力，强化宣传力度。线上，网格微信群发布便民消息，安全提醒及群众满意度调查问卷等；线下，楼栋张贴网格公示牌、网格联系卡，群众能够拨打联系卡上的电话，联系到相应的网格员，及时寻求帮助，畅通居民诉求渠道，实现服务群众“最后一公里”，变“等群众上门”为“送服务上门”。
聚合力、亮职责，打通干群堵点。街道积极引导党员、居民代表、物业等力量融入网格，共建单位、民警、片医等力量进驻网格，打造多元化网格队伍体系。九冶家苑的三级网格长在网格巡查时发现，小区污水管道因常年未清理，管道堵塞情况严重。网格长随即向社区对这一情况进行了上报，联合社区业委会对小区146个污水井盖，连同室外下水管道主管道同时更换，微网格长负责每日巡查，查看进度，同时协调楼院因疏通管道造成短时间停车问题。经过3天的努力，小区所有的下水管道进行了彻底清理，从根源上解决了下水管道淤堵致使污水外溢问题。解决人民生活重的关键小事，就是社区治理的工作方向。
知民需、亮承诺，解决群众难点。街道以群众实际需求为导向，努力为群众解忧帮困，真正做到“去有目的，来有问题，后有反馈”，让服务更有针对性和时效性。街道各网格员和微网格长依托九色动态图，常态化对楼院内老年人、残疾人等特殊群体进行关怀走访，切实解决群众所需。同时，通过走访、座谈、微信群等多形式梳理民意诉求，制定网格民生“微实事”，推动居民需求在网格发现、民生实事在网格解决，有效拓展服务深度。
建台账、晒服务，搭建满意支点。为扎实开展网格工作，街道建立了网格长、网格员工作台账，利用动态群发布任务、上传工作进展，利用工作“晾晒榜”提高工作成效，推动“线上线下”联动服务，确保各网格工作有痕、服务用心。各网格员在网格内持续开展安全巡查、矛盾化解、爱心义诊等志愿服务活动，以自身行动带动身边群众齐参与，集众智、聚合力，让群众身在网格，幸福满格！
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