上街区济源路街道:八旬老人迷路 网格长雨中护送回家

2024-04-03 19:35:57 来源:中原网

中原网讯(记者 李媛媛 通讯员 杨珍珠 徐惠玲)4月3日,天空下着小雨,上街区济源路街道三湾街社区网格员王娜、何冰玥在巡查中,发现一位老人神情茫然,四处张望,疑似迷路。

​见此情况,她们立即上前询问。通过交流,老人既说不清自己的住址,又没有携带任何通讯工具,更说不出家人的联系方式。网格员一边安抚老人,一边将老人的照片发送至居民微信群中,请居民帮忙辨认。经过一番核实后得知老人是十四小区的居民,在得知具体地址后,网格员第一时间与其家属取得了联系,并将老人安全送回家中。

据了解,老人儿女不在身边,平时老人一个人在家,没事儿就出来转转打发时间,因为上了年纪经常迷路。网格员帮助老人制作了一张联系方式小卡片,标明家人的联系电话和老人的家庭住址,告诉老人平时出门可以把卡片放在口袋里,一旦迷路立即向周围的人或民警求助,老人对网格员的暖心帮助连连感谢。

帮助走失的老人回家只是济源路街道网格员为群众服务的一个缩影,作为联系服务群众的“最后一公里”,街道网格员们将始终把居民的每一件小事都当作社区的大事来做,搭好“连心桥”,做好“贴心人”。


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