巩义市:打造10分钟政务服务圈 “圈”出群众幸福感

2024-03-05 15:40:43 来源:中原网

中原网讯(记者 付智军 通讯员 马莹 张冰洁)“在家门口办身份证,几分钟就办好了,真是太方便了”近日,巩义市北山口镇居民许女士高兴地告诉记者,“以前补办身份证需要到镇派出所,现在只需要到便民服务大厅就能办。补办完身份证后,我到医保窗口顺便问了父母医保缴费了没有,关心一下父母的医疗保障。大厅位置很好找,交通也很方便,也可以办理很多业务。”

据了解,许女士到北山口镇便民服务中心补办身份证,公安户政窗口工作人员经过系统核查、拍照、采集指纹,快速办理完成。

近年来,巩义市政务服务中心持续深化“放管服效”改革,共梳理出236个事项下沉到基层便民服务中心,指导全市20个镇(街道)便民服务中心分别设置公安户政、市场监管、社保、医保、民政、残联等多个综合服务窗口,同时积极推进政务体系建设标准化、服务事项管理标准化、服务行为规范化、线上线下服务便利化建设,全力打造“10分钟政务服务圈”,有力促进了全市营商环境建设的大提升。

在该市孝义街道便民服务中心,前来办事的群众络绎不绝。工作人员耐心细致服务,办理流程快捷。工作人员的热情接待和高效服务,受到群众的一致称赞。

巩义市政务服务中心秉持“为民服务零距离”宗旨,聚焦群众所思所盼,持续深化“放管服效”改革,聚力打造“10分钟政务服务圈”,“圈”出了群众幸福感,“圈”出了全市营商环境的大提升。

​下一步,巩义市政务服务中心将继续以“打造10分钟政务服务圈”为载体,持续扩展涉企业务和个人高频业务,全面实现就近办,全力打造更优更好的营商环境。


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