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“双十一”未到,公关战先来

2013-10-22 01:39:17 来源: 郑州晚报
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    去年主拼价格,今年加入“O2O”、移动端等新玩法

    此外,传统服务行业也加入“双十一”营销

    虽然离“双十一”还有20天时间,但是在网上,各家电商备战的消息已经铺天盖地。确实,去年阿里巴巴集团的“双十一”促销,取得了支付宝总销售额191亿的新纪录,让一个平凡的“光棍节”变成了全民狂欢大购物的节日。

    今年,电商们不仅提前打响了公关战,手法也发生了变化,从去年的主拼价格,到逐渐加入O2O、微博等新玩法。此外,传统服务行业也加入“双十一”促销,不为利润,只为营销。 郑州晚报记者 赵柳影

    试水“O2O”,双线开启大促销

    早在8月份,网上关于天猫今年“双十一”的促销方案就已经挂了出来。

    据介绍,天猫将在“双十一”期间,采用两个步骤来进行促销,一是线下品牌商在门店或柜台提前一个月向用户发送不等额的优惠券,该券“双十一”期间可以集中在线上使用;二是“双十一”期间,品牌商在线上提供的优惠券可以返还到线下购买商品时使用。

    如此一来,天猫“双十一”不仅仅是网购狂欢节,也是撬动线下传统零售共同参与,双线齐头并进的“O2O”大促专场。

    虽然这份出炉的方案备受争议,业内人士也怀疑它的真实性。但在10月15日,天猫官方微博公布了其2013天猫“双十一”购物狂欢节的细节,证实了这份网传方案的真实性。

    其中,第一个要求就是采用“O2O”模式,即整合覆盖全国1000多个市县3万家线下门店参加;其次,要打通新浪微博,即用新浪微博可以发红包;此外,还做起了无线电商,要将天猫无线与线上全面打通;最后,还将推出社交互动、千人千面、周期购等新玩法。

    加强移动端、社交媒体等重要阵地

    与此同时,10月10日,当当网CEO李国庆发布了一封内部邮件,部署了当当网的“双十一”促销计划,其中提到除了价格以外,要以移动端为重要阵地。

    从该邮件中,记者获悉,今年“店庆+双十一”,当当网将不再参与“推广战”,而着重营造价格优势,销售预期则至少是去年同期的一倍。李国庆表示,双十一“五折加一天”的促销模式已深入人心,因此今年双十一当当要打破常规,价格上采取“5折+折上折”的方式;时间上大促将贯彻整个11月份,并保证11月9日~11日三天内的价格都维持“双十一”的促销最低价。

    此外,今年的“双十一”促销计划,李国庆重点强调了要加强移动端在大促中的重要作用,督促团队保证好手机客户端使用的便捷性和稳定性,并利用好微博、微信等“重要宣传阵地”。

    传统服务业加入“双十一” 促销

    除了促销手段的新玩法,今年不少传统服务行业也早早地加入了“双十一”促销,而他们的目的,并不是为了利润,而是只为营销。

    据了解,神州租车近日宣布,今年11月11日当日,全国所有市区门店、所有车型日租金均为“光棍价”11元,从而高调加入“光棍节”营销战。根据活动规则,神州租车“全车型11元狂欢‘光棍节’”活动从10月21日至11月11日。其间,神州租车官网每日将推出3款特惠车型供消费者抢订,订完为止。用户抢订成功即可享受11月11日当天日租金11元的租车待遇。

    纵然,神州租车宣布光棍节这天花11元就能租到奔驰、宝马,但实际上,11元租车是限制重重,并非每个人都可以租到。事实上,“光棍节”营销战起源于电商巨头之争,而此次神州租车加入“双十一”促销,其目的并非在于利润,而是希望借助“光棍节”的热度来做营销。

    业内观察人士指出,11月份是租车行业的淡季,神州租车推出“全车型11元狂欢‘光棍节’”活动,是试水电商“造节”网络营销的尝试,既是一场营销活动,更是借助“光棍节”营销热为公司造势,进而促进公司的淡季销售。

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