针对本报近日有关“退卡难”的连续报道，一卡通公司刚刚回复称，一卡通承诺年内将把普通卡退卡网点增加到100个，并称将尽早使退卡业务网点占发卡充值网点的70%以上。
一卡通公司称，将优化调整退卡业务网点的分布，争取实现地铁换乘站、公交枢纽站的全面覆盖。据了解，明年春运前，机场、火车站、长途客运站等主要交通枢纽附近有望开通普通卡退卡业务
此外，坏卡退卡网点也将在年底前由目前的12个增加到20个。针对本报报道的“等七天、跑两趟”等问题，一卡通公司称，将优化业务流程，“尽快研究出优化方案，如采用卡片邮寄和卡内资金银行划付等方式”，尽量解决市民需2次到现场办理及长时间排队问题。 (记者 胡涵 杨锋)
