8月15日，海信电器2013年上半年年报显示，海信电器营业收入136.03亿元，同比增长35.15%；净利润8.11亿元，同比增长40.94%。海信凭借其在智能电视领域的技术创新和产品升级，引领了智能电视的消费潮流，推动了中国智能电视的快速普及。 郑州晚报记者 朱江华
海信零售量、零售额双双领跑市场
今年以来，海信在智能产业深度拓展方面卓有成效，海信智能电视产品定位准确、技术领先、用户体验良好；硬件软件开发能力较强，在智能系统、软件应用开发都取得了较大突破，树立起中国智能电视行业新标杆。同时，海信还很好地把握了节能补贴政策的市场机遇，积极调整产品结构，以VIDAA TV、VISION电视等高端电视占据了市场主动权。
海信电器总经理刘洪新指出，在智能电视时代，电视产业的发展方向已经由“侧重硬件”转向“软硬一体”，内容和应用成为新的竞争焦点，能否给消费者创造价值成为企业成败的关键，作为彩电企业，首要的任务就是要把消费者体验做好。
据中怡康统计今年上半年数据显示，海信平板电视的零售量、零售额的市场占有率分别达到15.53%、15.52% ，继续领跑市场。
海信VIDAA TV用户体验高居榜首
海信今年4月推出的VIDAA TV首创了瀑布式换台、无遮挡菜单、多任务处理、电视节目进程展示等人性化设计，直播电视、视频点播、媒体中心、智能应用四大功能一键直达。海信VIDAA TV的上市，将用户对产品的学习使用过程简单化，让电视成为一个真正的生活娱乐工具。
据海信网络运营中心统计数据显示，VIDAA TV上市以来，用户的网络激活率和功能应用使用的活跃度均超过了90%，而且海信智能电视整体的激活率也达80%以上。
6月25日，在六大主流品牌评测六款智能电视活动中，海信VIDAA TV以便捷、人性化的用户体验高居榜首。
海信实施“30天包退包换”新标准
7月23日，海信宣布实施“30天包退包换”的全新企业“三包”标准，海信以对产品质量近乎苛刻的要求，表达对顾客的高度重视，向所有关联方传达“善”的力量，达到“创造顾客”的企业目的。
中国电子商会副秘书长陆刃波表示，这与“7天包退、15天包换”国标相比延长了一倍多，是与欧美国家相比除沃尔玛90天包退换之外最宽容的三包政策。这是海信历史上第二次挑战服务竞争标准。
