居民汪女士家中的水龙头昨天流出了蓝色的自来水，而且几户邻居家也出现同样的状况。昨天，记者多方了解，有部门称是马桶水箱掺有洁厕剂的水回流进入自来水管所致。
居民：早晨发现水变蓝了
昨天早上7点多，家住建新花园的汪女士发现老人洗完菜的水发蓝，汪女士打开家中水龙头，发现水龙头中流出的水变成了蓝色。汪女士在水龙头上接了十来盆，蓝色的自来水还一直往出流……
不明缘由的汪女士向周围邻居打听，“原来不光是我家，有邻居家里也流出了蓝水，都不知道是什么原因。还有人早上起得早，光线不好，没看清水是蓝色的，我们说了之后回去才发现水是蓝色的。有人都用蓝水做饭了。”汪女士说。汪女士告诉记者，直到昨天中午，自来水才慢慢恢复正常。
记者从汪女士拍摄的视频中看到，淡蓝色的自来水从水龙头中流出，流进米白色的面盆中，激起了一层白色泡沫，随着面盆中水量增多，蓝色也逐渐加深。“我打电话向物业反映情况，物业也不知道原因，只是说昨天凌晨停过水。前天晚上我十点多用水的时候还很正常，也不知道几点停的水，早上起来就变蓝了。”汪女士说。
水务集团：马桶内蓝色洁厕剂回流
汪女士把蓝水拍了照片，并发了微博，不少网友猜测其中缘由。有网友猜测是水网主管停水后水倒流将马桶中蓝色的洁厕剂回吸入水管造成的。还有网友说停水时，抽水马桶中的水，楼顶的太阳能热水，都有可能倒流。家里的主进水管道上安装止回阀可以避免此类状况。
济南水务集团的官方微博也对此事做了回复：前期水务集团也曾接到过多位用户反映同类问题，经排查应为家中或邻居家马桶内洁厕剂回流进入自来水管造成。
昨天下午，记者联系了济南水务集团政工科，一位姓李的负责人告诉记者，昨天水务集团的小白热线并未接收到水龙头流蓝水的相关信息，这种情况应该是抽水马桶损坏，水倒流所致。
维修人员：中水不会出现这种情况
记者就马桶水箱内存水回流问题咨询了管道、马桶的维修人员得知，马桶通畅，进出水正常等通常状况下，停水后，水箱内的存水是不会回流的，这种情况也不常见。除非是马桶主水闸损坏才会出现回流的情况。
维修人员还告诉记者，一户一表的用水住户一般生活用水和抽水马桶用水是一样的，在楼外都是同一根主管道。一户两表的住户抽水马桶使用的是污水经过适当处理后的再生水，有别与普通用水。抽水马桶水箱中的存水回流之后再和一般生活用水混合的情况只可能发生在一户一表的小区中。
维修人员建议，停水后再来水时，不要急着使用，尤其是用于做饭等用途，先把水放出一部分再使用。 记者 郑芷南
