多数小型企业正计划增强网络与数字领域的影响力。
美国电话电报公司(AT&T)称，2013年，约66%的小型企业将加大在数字营销领域的投资。
美国电话电报公司的“小型企业技术调查”覆盖了超过1000家小型企业，调查结果表明，网站、社交媒体与在线广告更被受访者青睐。
今年，多数小型企业计划通过建立公司主页及与客户的邮件沟通，扩大其在网络与数字领域的影响力。
约71%的受访者表示，更愿意投资于移动营销应用，这直接导致移动营销设备预算的显著增长。
美国电话电报公司小型企业解决方案执行副总裁Cathy Martine表示，美国的小型企业发现了数字营销行业蕴藏的无限价值与商机，并正在努力增强数字营销能力，希望通过这种方式获得更多客户。
Martine补充道：“随着邮件、网站与社交媒体等数字工具的出现，加之各种移动设备的帮助，小型企业正在建立新型的无界连接。”
根据这项调查，基于地理位置的社交媒体发展出现下滑趋势，但超过80%的小型企业更加青睐口碑营销来提高品牌影响力。
