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境外购奢侈品价差三四成 质量问题维权成本高

2012-07-21 10:39:00 来源: 广州日报 
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  编者按:夏日炎炎,又值暑假即将来临,伦敦奥运会举办在即,又促发新一轮的消费热、旅游热。去哪里玩比较经济,去哪里消费比较划算,哪里有打折,海外购物有哪些亮点,有哪些陷阱,这是暑期每一个消费者急需了解的。

  本报记者为各位消费者远赴欧美、东南亚,一家家商场地替您量身定做消费经济套餐,一个个店铺地为您寻找最佳消费时机,用现场直播的方式指导消费,绝对都是亲身得来的第一手资料,让您通过本版与消费零距离。

  购物

  某款价格一万多的名牌手袋,境内外价差可能高达6000元;某款2万多的名表,境内外价差可达上万元……如此悬殊的价差造成了国人出境游个个成了“购物狂”。除了奢侈品,国内外销的名烟名酒、国外的安全食品,都是国人的购买目标。

  本报记者实地考察发现,在欧洲经济一片低迷的情况下,新兴市场的游客购买热情成为当地奢侈品市场的强力支柱。然而,虽然境外购奢侈品大都便宜20%~70%以上,但是万一出现质量问题,你还得飞回去,维权成本很高。

  买什么:

  买奢侈品 “多买多赚” 普通商品低于国内

  在法国巴黎香榭丽舍大街的LV旗舰店,记者看到店门口排着几十人的长龙,一点都看不出购买奢侈品的尊贵服务,而在这长龙里,亚裔的面孔大约占了六七成。在迪拜机场的手表专柜里,都是中国人的身影。

  吸引国人疯狂购物的是价差。一名美女告诉记者,自己在美国购买的一款LV拎包,价格是一万多,而在巴黎只要9000多元人民币,扣除税款之后,就只要8000多元了。而如果在国内购买的话,价格可能要一万六。

  名表的价差也很大,记者比较了一款浪琴全自动手表,在巴黎的一家打折店,大约是12000元左右,而在国内的价格高达2万多。

  除了国内外名牌,国人外出连日常用品也不放过。记者在机场碰到游客黄小姐,本次欧洲行光是皮鞋就买了五双。“质量好,价格比国内便宜。”黄小姐表示,现在国内百货公司的皮鞋,动辄都是上千元,打个对折还要四五百。而她在欧洲购买的皮鞋,最便宜的不过二三十欧元每双,一般也就五六十欧元每双,如果在国内买这样的进口鞋,翻两倍都不止。除了高档百货,中国人最喜欢去的还有当地的药店和超市。那里面有各种婴儿用品、孕妇用品、奶粉,还有当地的食品。

  哪里买便宜:

  市区又打折又退税

  比机场便宜

  不打折,境外的奢侈品价格也已经比国内便宜30%左右,但是,国外还有专门打折的奢侈品店。据了解,巴黎卢浮宫旁边的一个奢侈品折扣店,虽然货品不是很齐全,但是店内的不少货品都可以打八五折,低的甚至是六七折。记者看到一款BELLY的皮包,在希腊的一家店里折合人民币过万,而在这家折扣店里,打完六折之后只有五千多。相同款式的包在国内,需要一万五千元以上。

  另外在这家店里一万两千元人民币就可买到一款全自动的瑞士浪琴经典手表,在国内的价格却差不多要翻倍。“这令很多中国人借出境的机会,干起了倒爷的活,随便买什么名牌回去国内,转手给朋友,都可以赚个百分之三四十。”当地一位华人告诉记者。

  消费提醒:

  人民币若贬值 不宜境外刷VISA

  在刷卡付款的时候,记得跟服务员说走银联线路。因为在货币兑换的时候,VISA等卡常常要收取1.5%的兑换手续费,而银联不用。在不少的奢侈品店,都可以使用银联。

  其实,有几种付款的方式可以选择。在境外一些大城市还可以在其银行的柜员机上用国内的储蓄卡取现金,但金额有限,比如在巴黎一天就只能取100欧元,这些钱只能够用于打的士等零花。且记者比较过,当地取现的汇率比用银联结账还要贵一点。比如,7月4日,取现的汇率是8.09,但是同期银联结账的汇率只有7.99。

  几种结账方式里,用VISA与MASTER消费是汇率及手续费中最贵的,应是放在最后才选择。特别是如果人民币处于贬值趋势,境外购物则不宜用美元或是当地货币结算。

  不同国家退税率不一样 法国较便宜

  同样的价格,但是因为各国的退税率不一样,价格也有差距。比如在希腊,大部分的奢侈品的退税率是23%,但是在法国,化妆品是12%,一般都不超过20%。如此对比的话,在希腊购买奢侈品比在法国合算很多。

  但是,至少记者在雅典看到,可能因为受到金融危机的影响,最大的奢侈品品牌就是BURBERRY,想买也没处买。而法国对商品的选择余地就很大,扣除退税率之后,相比北欧游要便宜很多。

  境外购物中国法律无法维权

  但在海外购买奢侈品也有不妥之处,尤其是涉及到高价手表等质量在当时无法确定的商品。在海外购物,出了问题除了语言沟通的障碍外,还不能当面对质与解决。

  出现这种情况该如何处理?北京盈科(广州)律师事务所律师汤喜友昨天在接受本报记者采访时表示:“在国外购买商品的行为,是无法根据中国法律去维权的,因为行为发生地不在中国。当然也有一些跨国公司出于对自己的品牌形象和生产的要求,自愿承担相当的方便消费者的责任,但这都不是中国的法律所能强制性要求的。如果消费者要维权,肯定是要回到购买国去交涉。但是飞机票与住宿费价格不低,甚至超过商品本身。消费者确实要权衡一下。”

  旅游

  现在游东南亚平过国内游

  各旅行社为争客源控制成本 推出大量东南亚海岛游包机、包位线路

  随着暑假序幕拉开,旅游市场迎来了传统出游旺季。如何出游才更省钱?昨日,记者采访了旅游人士,发现现在东南亚出境游比国内游还便宜,选对时间出游将能更省钱。

  另外,相比于航空资源更为紧张、价格更贵的情况,火车、高铁游价格更稳定,在暑期旅游旺季中也是一个不错的选择。

  文/记者何颖思 通讯员张敏婷

  “今年,原本打算一家大小去内蒙看草原,经过对比后还是选择去新马。”原本想去内蒙草原玩的市民黄先生说,如果去内蒙双飞团平均一个人的团费都要6000元左右,一家三口就要1.8万元。而他们报名的“全景新马环球影城+海事博物馆5天”个人团费在4000元左右,加上小孩未到12岁,可以减免部分的门票及机票税。一家三口出游的团费只需1.2万元左右,既能带小孩去环球影城逛主题乐园,去海事博物馆了解相关历史知识,省下的6000元团费还可以顺便去新加坡购物,一举数得。而且签证三四天就办妥了,非常便利。

  记者也从广之旅了解到,暑假“泰国布吉PP岛攀牙湾精选5天”线路,最低价仅需3299元,而目前暑假国内热门城市的双飞线路平均价格在3500元以上,部分国内长线游价格更远超此均价。

  广之旅市场推广中心总经理温前表示,东南亚市场之所以保持“高烧不退”,主要原因除了线路日趋多元化,旅游资源开发及旅游接待的成熟之外,其价格的“诱惑力”也不可小觑。

  温前解释,随着前往东南亚各地旅游的游客越来越多,除境内外航空公司纷纷开通广州或港澳往返东南亚热门旅游城市的直航班机和加密航次之外,在传统旅游旺季期间,各大旅行社为争夺客源,进一步控制出游成本的增长,更纷纷推出大量东南亚海岛游包机、包位线路。如今年该社便针对布吉、苏梅、兰卡威、马尔代夫等热门海岛推出了包机线路,通过大规模采购最大程度降低出游的成本,价格最便宜仅需三千多元。

  交通工具:选择火车动车也不错

  从广之旅方面数据获悉,截至目前,报名该社7月份前往东南亚各地旅游的游客人数已超过12万人次,同比超过15%。其中,海岛游及亲子乐园游游客占比最明显,分别为40%和45%。

  火车游量大价格稳定

  另外,随着铁路网络建设逐步完善,选择高铁、动车、火车等交通工具出游是旺季出游的另外一个不错选择。因为相比于航空资源更为紧张、价格更贵的情况,火车、高铁游价格更稳定。

  如旅行社推出的“北京故宫、养心殿、三希堂、居庸关长城、天坛、鸟巢、胡同游双卧6天”最低价仅需1399元,与飞机团少则2000多元,多则4000多元的团费相比,火车团的性价比尤为凸显,对于工薪家庭和学生游客来说,更具吸引力。

  广之旅国内游总部总经理文爽表示,为降低火车实名制及提前出票对暑假出游旺季带来的影响,除推出报名优惠政策之外,斥资推出火车专列、包列等也成为旅行社惯用的手法之一。既可以自行掌握出票时间,延长收客,又可以通过大规模的采购降低成本,最大程度保证火车游的价格实惠。

  另外值得注意的是,随着火车实名制审查越来越严格,游客报名火车游需向旅行社提交身份证或相关复印件办理出票手续,为此,旅行社提醒各位游客在前往旅行社报名或出游时记得携带身份证。

  提醒:至8月中旬出境长线游报满

  值得留意的是,由于不少出境游长线国家及地区涉及的签证办理时间较长(约需15~25天左右),加上行程基本从7至14天不等,因此暑假出境长线游最快将于7月中下旬截止报名,旅行社人士也建议有意出游的市民尽早到旅行社咨询报名,确保出游。

  据广之旅介绍,自7月中下旬开始,暑假出境游长线报名将率先进入“倒计时”。

  值得提醒市民关注的是,除欧洲、美加等长线国家之外,因今年开放个人游政策而大受追捧的台湾游亦在出境游长线范围内,因涉及的办证周期较长(通行证+入台证办理需20天左右),暑假台湾游最快将在7月27日左右截止报名。

  东南亚游 VS 内蒙游

  东南亚游

  全景新马环球影城+海事博物馆5天 最低价3799元

  行:新航广州往返(单程飞行4小时)

  游:赠环球影城+海事博物馆+台风剧场套票,游鱼尾狮像、花芭山、乌节路、荷兰红屋、云顶高原、黑风洞、太子城等。

  住:入住1晚当地高级酒店+2晚当地豪华酒店+1晚当地超豪华酒店

  内蒙游

  呼伦贝尔大草原满洲里莫尔道嘎室韦双飞6天纯玩 最低价5699元

  行:广州飞哈尔滨(单程飞行5小时)转乘火车前往海拉尔

  游:畅游呼伦贝尔大草原,欣赏大兴安岭莫尔道嘎国家森林公园风光,参观“亚洲第一湿地”根河湿地、满洲里国门口岸风光。

  住:入住当地高级酒店

  文、表、图/记者蒋悦飞、陈海玲

[作者:贾亦夫  编辑:]

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