听取民意,听完了更要做
听取民意的方式有很多种,以前是电话和信件,现在用微博则更为方便。但不管用哪种方式,问而不做,终究是场“秀”。
早在2010年全国两会期间,微博问政作为网络问政的新形态备受追捧。到2012年两会,短短140字的“微信息”成为网民关注两会的重要渠道。
而电话问政是一种直接面对市民接受批评、建议和监督的方式。
按照中央编译局世界比较政治与经济研究中心副研究员陈雪莲的观点,政府部门在听取民意时,对美、日等国的经验可以借鉴。
而日本,则立法明确要求政府绩效评估的所有信息必须公开透明,并随时接受公众监督并听取改进建议。
不过,听取民意不能只是“听听”而已。
“这要看问政之后有几件事情得到解决,关键的是能否制度化:谁来问政?向谁问?是否可以问出结果?”北京大学新闻与传播学院副教授胡泳曾这样对媒体表示。
河南财经政法大学教授史璞则表示,只听不做,还是不行,“听取民意还牵涉到谁来监督。如果只是征求民意而不去做,只是一场作秀。”